BocaDePez ✎
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Tengo contratado 120/12Mbps con Ono Empresas. Últimamente he tenido muchísimos problemas tanto de velocidad como de estabilidad (pérdida de paquetes en ping a www.google.com).
Esta mañana el canal de bajada alcanzaba los 120Mb en test, pero el de subida se quedaba en 4Mbps con el propio test de velocidad de ONO.
Cuál es mi sorpresa cuando en Atención al Cliente me dicen que ellos sólo garantizan la velocidad de bajada pero no la de subida.
No encuentro nada en las condiciones del servicio sobre esto. Alguno tiene idea? Me están troleando?
Si esto no mejora en una semana, me porto a Movistar Plus....
