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43 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Garantia del router de Telefonica

    Buenas, resulta que se me ha estropeado el router ADSL y me dicen que si quiero cambiarlo me tiene que venir un tecnico a comprobarlo y me cobra dezplazamiento... alguien sabe si esto es asi? Por otro lado me dicen que el aparato tiene 6 meses de garantia, la garantia no deberia ser de dos años?

    Saludos.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Llama al 1004 y comentales el caso, te enviaran otro y unas…

      Llama al 1004 y comentales el caso, te enviaran otro y unas pegatinas para que devuelvas este.

      Un saludo

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Mejor pregunta por el telefono de la casa del router que…

      Mejor pregunta por el telefono de la casa del router que tengas, que ellos te lo cambian sin necesidad de tecnico, peeeeeeeeeero si tu router no esta jodido te facturaran todo el pifostio armado por ello.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Tengo un vecino con el mismo problema, era un router WiFi y…

      Tengo un vecino con el mismo problema, era un router WiFi y querian cobrar €40 euros simplemente para entregar el router, ni instalarlo ni nada.

      Cuento pregunto si era posible de recojerlo de la oficina de Tesa, le informaron que no seria posible que no es accesible....

      No accesible??? Entonces donde esta? En el Polo Norte con Santa Claus???