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  • Cerrado

    FTP y página web.

    Buenas,

    soy otro desdichado usuario del servicio ADSL de Jazztel, y un sufridor del desternillante servicio de sporte técnico. Hoy he tenido que hablar con una nueva operadora, porque estaba más neviosa que yo cuando tengo un examen, y son incapaces de darme unos datos correctos para cofigurar mi cliente de FTP para subir mis ficheros.

    Lo mejor de todo es que con los datos que me facilitan, me conecto al servidor FTP y los ficheros que descargo no los veo luego en la página web por ninguna parte. Solo puedo ver vía web los ficheros que subo con el panel de control de Jazznet, pero estos ficheros hay que subirlos uno a uno, auténtica locura.

    Vuelvo a llamar a Jazztel y me dicen que tengo que subir los ficheros a través del Panel de Control uno a uno, que clientes de FTP como CuteFTP o FileZilla son incompatibles, ¡¡¡como!!!!!!!!!!!!!!!!, ¿se quieren cachondear de mi?.

    Pues eso que si alguien sabe de qué va ésto, que me eche una mano.

    Saludos.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Hola a todos haber si me podeis echar una mano. A mi me pasa…

      Hola a todos haber si me podeis echar una mano.

      A mi me pasa lo mismo, yo antes estaba en ya.com y aunke estoy pegado en esto pude subir mi web sin problemas pero ahora valla odisea, despues de leer vuestros comentarios lo tengo un pokito mas claro, pero tengo un problema, el programa k utilizo para subir mi web me pide un puerto, cada vez k llamo a jazztel o no saben o me dicen uno distinto, el de ya.com era el 21, sabeis decirme cual es el de jazztel.

      Gracias de antemano y perdonar mi ignorancia.

      • Cerrado

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        Puedes abrir un hilo nuevo con tus dudas:este tiene casi un…

        Puedes abrir un hilo nuevo con tus dudas:este tiene casi un año y no está permitido subir hilos tan antiguos :)

        Un saludo y cierro

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      tE MANDO ESTO QUE HE ENCONTRADO EN OTRO FORO, YO LO HE…

      tE MANDO ESTO QUE HE ENCONTRADO EN OTRO FORO, YO LO HE REALIZADO ASI Y PUEDO SUBIR A MI WEB MEDIANTE EL cUTE. sALUDOS

      Hola, te respondo a tu pregunta. NO DEBES SUBIRLO A ftp://ftp.tunombre.jazztel.es. ¿Porqué?, porque si lo haces así, estarás subiendo al espacio FTP de Jazztel (no al espacio Web, ojo, que en jazztel van por separado). Como lo que tienes contratado casi con toda seguridad es el espacio web, entonces al intentar subir los archivos no te deja, ya que no has contratado dicha opción, y por lo tanto, no tienes cuota de espacio en los servidores de jazztel para FTP.
      Si quieres subir la pagina web, debes subirla usando ftp://www.tunombre.jazztel.es (si, si www al principio, ya que accedes al servidor web, no al servidor ftp). Para poder subirlas el programa que estes usando te preguntará un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario es el mismo con el que entras en el panel de control de jazztel, y al contraseña debes cambiarla (en principio no está asignada ninguna). Lo de la contraseña se hace en el panel de control de jazztel, en la opcion Administrador web. Espero haberte ayudado. Un saludo.

    • Cerrado

      Muchas gracias Luke. 3com4ever, sé perfectamente lo que es un…

      Muchas gracias Luke.

      3com4ever, sé perfectamente lo que es un espacio web y lo que es un espacio ftp. Porsiblemente no me haya expresado bien, pero veo que Luke lo ha entendido perfectamente. Y lo de informarse antes de criticar aplícatelo a ti también.

      Saludos.

    • Cerrado

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      el espacio web se sube por ftp poniendo como host…

      el espacio web se sube por ftp poniendo como host "www.tudominio.jazztel.es", usuario panel de control y contraseña especificada en el administrador web del panel de control..

      comentado varias veces ya :P

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Muchas gracias macho, menos mal que he venido aqui a mirar,…

        Muchas gracias macho, menos mal que he venido aqui a mirar, porque en el 900 me dijeron directamente que Panel de Control o nada. Y es que no me lo podia creer, porque el panelito es mas molesto que un grano en el culo.

        Mira, de las cuentas de correo paso, y del ftp tambien (total, no se puede hacer nada con el...). Pero no poder usar un dominio web que estas pagando y tenerte que ir a un servicio gratuito para colgar un triste podcast ya seria el colmo!

        ¿¿Tanto costaria decir en algun lado que al espacio web se accede en ftp://www.usuario.jazztel.es ???? Es que parece que no quieren que lo uses, jolines...

    • Cerrado

      A ver, no confundamos churras con merinas. Una cosa es el…

      A ver, no confundamos churras con merinas.
      Una cosa es el espacio web.
      Otra cosa es el espacio ftp.
      Si subes cosas al espacio ftp, NUNCA las verás en tu web, puesto que no están. Están en otro sitio.
      Otra cosa es que subas por ftp archivos a tu sitio web.
      A ver si antes de criticar nos documentamos un poquito para no meter la pata, que vemos la paja en el ojo ajeno y no vemos la paja en el propio.