Puedes hacer esto:
1) Entrar en el router y mirar los filtros por si tuvieras
cerrado el 21; en el caso de que quieras usarlo deshabilita dicho filtro
o
2) Entrar en el router, activar NAT y enrutar los paquetes desde el origen al destino por los puertos que quieras/tengas abiertos (es decir,por ejemplo, podemos hacer que la peticion venga desde el puerto 5000 pero decirle al router que lo que vaya a esa direccion desde fuera del router que se rute al 21)
o
3) Hacer un escaneo de los puertos y ver qué puertos
tienes abiertos en el router y usar alguno d ellos para el FTP en lugar del 21 (un programa muy sencillo y gratuito es el Blue Por Scanner - http://www.BlueBitter.de)
Espero haberme explicado bien y si tienes alguna duda pues post al canto ;-)
salu2