Llevamos desde marzo sufriendo continuos engaños por parte de Vodafone. Desde un departamento comercial (674 53 38 84 ) me llamó Pedro Jiménez para realizar una oferta (le pedí me la enviara por escrito y así llegó a hacer) pero que nunca respetaron.
Tras continuas reclamaciones, lo hemos puesto en manos de la OCU y estamos liados con demandas , ya que nos han llegado a pasar facturas por el triple de lo acordado
Incluso una respuesta de Vodafone (la tengo por escrito) dirigida a la OCU nos daban la razón, pero siguen facturando y cargando en cuenta lo que quieren. Ahora estamos en manos de la Secretaría de Telecomunicaciones.
Nos hemos cambiado de compañía a pesar de que nos van a cobrar la penalización, pero no podíamos aguantar el año entero.
Un consejo: Cuidado con VODAFONE... son (presuntamente) unos ESTAFADORES