Bueno... creo que de lo que dices hay algunas cosas bastante discutibles:
Lo esencial es que cada ISP oferta lo que le viene en gana. Cuando una empresa vende algo, ya sean comunicaciones o alpargatas, lo que se plantea es ofrecer un producto interesante para una franja importante de la poblacion con un margen de beneficio interesante para ellos sin que le quite atractivo cara al cliente. Eso creo que es mas sentido comun que otra cosa.
¿Es posible que haya usuarios que puedan acceder a ofertas mejores?
Por supuesto, pero no estan dentro de la franja mas importante de usuarios. Si Euskaltel vendiera todo su servicio en forma de ADSL quizas tambien hubiera jugado a lo de "hoy doy cobertura para Xmegas aqui, mañana ya no, y pasado alla". El tema es que el cable no funciona asi. Con poco menos que mover un dedo hoy pueden cambiar el servicio a todos sus clientes a cotas bastante mejores, pero... ¿quieres decirme que empresa hace eso cuando aun hoy dia su oferta sigue siendo competitiva para buena parte de la poblacion?
Resulta interesante el ejemplo que comentas de los 20Mb. Conozco a muchos usuarios con un "HASTA 20Mb" de ADSL, de esos de los mil duros que comentas. Lo cierto es que mas de las tres cuartas partes oscilan entre los 8 y 13 Mb reales. En cable te dan 20 y tienes 20.
Cada persona es diferente, a mi por ejemplo me gusta saber que voy a recibir antes de firmar un contrato con un año de permanencia obligada bajo amenaza de casi 200€ de penalizacion por irte antes, te den lo que te den. Son manias :-D
A todo eso añadele lo de la disponibilidad. Yo por ejemplo, que vivo en pleno centro de Gasteiz, lo maximo que puedo aspirar es a 7,2Mb gracias a Jazztel al precio ganga de 170€ al mes.
Creo que a estas alturas ya estaras entendiendo por que Euskaltel no ofrece mas. Sencillamente porque no necesita mas para estar a un nivel competitivo para la mayoria de los clientes.
Respecto a lo de darse de baja... eso si que no cuela :-D Puede que te suene a engorro pasar antes por Telefonica para contratar tal o cual. Pero si tu y yo nos damos de baja en nuestro ISP y nos ponemos en otro de ADSL, para cuando Telefonica te hubiera aceptado la migracion a tu nuevo ISP yo aun estaria recibiendo negativas de mi actual ISP a liberar mi bucle de abonado.
Respecto a la tele... yo de eso no gasto, pero si te gusta mas y no te importa pagarlo, quitate de Euskaltel y abonate a D+, que tiene cobertura universal y no es ningun engorro como el internet. Quizas dentro de unos meses no ves tanta diferencia entre el paquete basico de D+ y lo que te da Euskaltel. Por cierto, que D+ tampoco da la TDT de marras, ni en DVB-T, ni C, ni S ni la madre que lo pario :-P
Saludos... y perdon por el exceso de palabras :-D