Formateo con Recovery acer aspire 5315 y problemas de inicio

Hola a tod@s, muchas gracias por la ayuda que aportais, os expongo mi problema:
He formateado el portatil de un amigo Aces Aspire 5315, con la herramienta de recovery, (Alt+f10), y he restaurado todos los valores de fabrica y una vez completado toda la restauracion, empieza una pantalla azul (Acer Launch) ha confecionar todo ese programa, data security, power managament,,etc) me indica que son 8 pasos, hasta el 7 todo correcto, pero de ahí no pasa y llevo todo el dia esperando que es lo que sucede, la pantalla no desaparece del escritorio y cuando abro alguna ventana nueva,(explorer, mi pc, etc), siempre queda por delante de éstas y es imposible trabajar con el portatil, solo puedo quitarla através de administrador de tareas, pero cuando lo reinicio, de nuevo se queda en el paso 7/8.
Por favor ayuda.
Otra custion es que el disco duro es de 160 Gb, y al abrir mi pc solo me aparece un disco con, (ACER 39, 9 de 50, 7 Gb) y la unidad de RECOVERY (PQSERVICE, CON 2,39 DE 9,75 Gb), ¿donde está los otros Gb, por favor si podeis ayudarme os lo agradezco un monton.