Firmas contra la ESTAFA de ONO: www.felixvela.com - página 2

Firmado :) 580 ya, por cierto ;)

listo. 592 despues del mio

salu2

Solo tenemos que poner 341 firmas mas para poder pasar al siguiente nivel.

FIRMAD POR FAVOR, ES POR EL BIEN DE TODOS.

No estaria mal que en cualquier sitio que podais anunciarais a los 4 vientos la direccion de las firmas:

WWW.FELIXVELA.COM

Y tambien que vayais corriendo la voz entre amigos, contactos, familiares, etc. sobre el problema con ONO, y en lo posible si pueden contribuir a echar una firmita, mucho mejor.

Saludos.

P.D: Ya esta bien del cinismo de ONO y de tratarnos a todos como imbeciles en los comunicados. YA es hora de poner las cosas en su lugar.

COPIA de Correo enviado la
Unión de Consumidores de Castilla y León
www.uce-cyl.org/
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PROTESTA DE USUARIOS DE ONO, CASTILLA Y LEÓN

Desde hace varios meses antiguos usuarios de RETECAL castilla y león actual ONO, están sufriendo una limitación en las conexiones de acceso a Internet que han contratado.
Esta limitación ha sido impuesta de manera unilateral por el operador ONO, limitando o como ellos denominan, priorizando, determinas comunicaciones o protocolos de comunicaciones utilizados para las comunicaciones en Internet.
Esta limitación se aplica principalmente a los distintos protocolos que utilizan las aplicaciones denominadas P2P, las cuales se asocian principalmente con el intercambio libre de archivos entre usuarios, y las cuales no se encuentran sujetas a ninguna restricción legal en el marco jurídico español.
En estos momentos grupos de empresas, han comenzado a distribuir sus programas y actualizaciones, utilizando estos mismos programas, estando también importantes grupos empresariales realizando proyectos de implantación de distribución de software sobre estos mismos, como ejemplo el propio Microsoft, lo cual legitima aun mas la libre utilización de estas comunicaciones .

Pero no es esta nuestra preocupación, sino que como es posible que ONO se atreva a cambian una condiciones de servicios contratados de una manera unilateral, sin la aceptación por parte del usuario, lo cual conlleva un claro abuso por parte ONO.
Mencionado, también, la prepotencia del proveedor de servicios es esta caso ONO para juzgar cual de las múltiples comunicaciones de Internet, que ha contratado el cliente, puede, ser o no, utilizada por el mismo, sin su consentimiento o sin su aprobación expresa.

También ONO oferta en su pagina Web, el servicio de conexión a Internet , SIN LIMITES, de ningún tipo, lo cual es una clara muestra de publicidad engañosa.

Así mismo la interceptación o negación de un servicio de comunicaciones, por parte de ONO, cuestiona la privacidad de las comunicaciones electrónicas del usuario, así como su inviolabilidad , poniendo esta misma en peligro.
Estando esta, en el marco del derecho español catalogada como un derecho constitucional.
Teniendo encuentra que solo bajo la sospecha de comisión de delito y con la correspondiente orden judicial se podría proceder a la interceptación o negacion de las comunicaciones privadas y personales de un ciudadano.

En los siguientes recursos abajo detallados, se muestra toda la información pertinente sobre el caso que nos afecta.

Comunicados de ONO.
Enviado por Asociación de Ínternautas el 01-06-2005.
(link roto)

Medios de comunicacion
elpais.es/articulo.html?d_date=20050623&…or=elpportec

Nota de desmentido de ONO a la Asociación de Internautas.
ONO asegura que no limita el intercambio de archivos P2P

Foros de debate y usuarios afectados.
Foro Movistar
www.onoestafa.tk

Plataforma de recogida de firmas de protesta contra las medidas de ONO.
(link roto)

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CORRER LA VOZ; Guerra a ONO.

en el foro de al lado , pone una cosa muy interesante.

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recibo carta de ono, en Valencia, en la que me dice que en septiembre me aumentarán de 3 a 4 Mb. Alguna otra putada nos van a gastar.
Por cierto, si llamais para daros de baja de internet, os ofrecen pagar alternadamente durante un año, es decir pagais internet mes si, mes no. Yo ya disfruto del susodicho.
saludos

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Te regalan 6 meses gratis, por la cara, les tiene que estar jodiendo el tema de las bajas y las quejas.

eso explica el cuando llame para quejarme y decirles que si no lo solucionaban me daba de baja, se ofrecieron enseguida a pasarme con el area de bajas.

Que cabrones!

esto se mueve, a seguir presionado a estos piratas.

con la mia ya van 862, gracias

ANIMOOO QUE YA VAN MAS DE 900 FIRMASS!!!

Os informo que hemos actualizado el blog de www.felixvela.com con las últimas novedades.
Ya son más de 900 firmas... Gracias a todos.

Gracias por la iniciativa chicos, con mi voto van 917 :)

Y POR QUÉ NO PRESENTAIS LA BAJA ¡¡¡TODOS A LA VEZ!!!! ESO SÍ LES HARÍA DAÑO.

SALU2

Bueno, hora de descorchar el champán :-P
Hemos alcanzado y sobrepasado las perspectivas respecto a la recogida de firmas en www.felixvela.com = más de mil personas han firmado manifestando nuestra queja contra el filtro de ONO y el escaso upload.
El ritmo de las firmas sigue todavía constante, por lo que seguiremos recogiéndolas mientras la gente se anime.
No obstante, informaros que aprovecharemos este fin de semana para hacer llegar tan feliz noticia a los lugares oportunos (Asociación de Internautas, AUI, CMNT, FACUA, etc) y por supuesto a ONO.
Os animos también para que remitáis un correo sobre este hecho a ono@ono.es y a otras direcciones tal como se recoge en esta iniciativa (
Enlace Aquí)
De verdad, gracias a todos: va por ustedes ! ;-)

Por si a alguien le interesa:
FACUA: tudenuncia@facua.org
AUI: (link roto) (en la parte superior de la página: "contactanos"-email)
AI: asociacion@internautas.org
Ins. Nacional Consumo: inc@consumo-inc.es

No vais a solucionar nada si no quereis estar capados marchaos de ONO tais dando el cante cojonos.

recogidas de firmas es perder el tiempo.

LO DIGO POR ESPERIENCIA.

a ver que lo que estais haciendo me parece muy bien , pero si conseguimos que quiten el capado , creeis que todo va a ir mejor ? , como todo el mundo empieze todo el puto dia con la conexion en uso p2p con 4 megas , modo webcache en emule o bittorrent , alcanzando todos siempre medias de 250k o 300k , creeis que la red va a seguir igual ? , luego vendrán los quejicas olle que esto va fatal , navegación lenta , 300 de ping en juegos online , todo como esto ( seguramente usuarios que no usan p2p o quizas también los que usan ) , lo que pasa es que esta bonita empresa lo que quiere hacer es dar mas de lo que puede , quiere dar 4 megas para navegación , juegos online , descargas directas y no p2p porque saben que es por donde se genera mas tráfico en sus conexiones , y eso satura los nodos .. y por lo tanto los que nos jodemos somos nosotros ( los usuarios ) , yo creo que lo que esta haciendo ono , es una preparación a algo gordo que nos van a dar , por algo han comprado auna y su red , piensan hacer alguna tactica que confronte a Jazztel o alguna empresa que está ahora moviendo el mercado, no todo siempre tiene que ir igual..

Otra cosa que se me viene a la cabeza , Jazztel no puede dar en todas las demarcaciones 4 megas , si los diese a todas las personas como ONO , creo recordar que ONO tiene ya casi 2 millones y pico de clientes con 4 megas , creeis que la red de Jazztel iba a soportar tanto tráfico ? creo que harían lo mismo , capar p2p , que es donde se genera mas tráfico , yo creo que hay que darle un lado positivo a ONO , y es que es la compañia a internet con mayor estabilidad en conexion se refiere , navegación , ping , descargas directas , ftp , tests que siempre superan a lo contratado , aunque el p2p no , pero es eso , lo que os digo que el p2p genera mucho tráfico y por eso los de ONO no quieren que se genere ese tanto porque saben que sus Redes nunca se han colapsado demasiado y ahora el porcentaje de que pueda colapsarse es mucho mayor debido a los aumentos de velocidad que están y ya han realizado.

Ahora nos ponemos en Auna por ejemplo , ofertan 1 mb y 2 mb , si ahora llegara y dijera aumentamos a 4 megas como ONO , creeis que iba a dejar también que sus redes generaran tanto tráfico con el p2p , harían lo mismo capar xdd.. siempre le damos la vuelta a la tortilla ..

Despues de todo esto , la solución y la culpa puede ser la siguiente :

CULPABLE : EL ISP , SI NO PUEDES DAR TANTO NO LO DES Y DA ALGO EQUILIBRADO EN CUANTO A CANALES ( SUBIDA Y BAJADA SE REFIERE ) ..

AFECTADOS : EL CLIENTE , FALTA DE CABEZA Y DE CONOCIMIENTO , MUCHA GENTE SE CREE YA POR VER UN ANUNCIO 4 MEGAS DIOS EL EMULE ESO TIENE QUE IR COMO UNA FLECHA TIO ES QUE SON 4 MEGAS TIO XDD

Para cabreo general, os posteo la respuesta de ONO a mi email informándoles del tema de las 1000 firmas:

"Estimado Sr. xxx;

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Hemos recibido su queja, le informamos que ONO jamás ha dicho que se filtren los programas P2, solamente indicó que tenemos un sistema en caso de saturación de la red que da prioridad a la descarga directa y la navegación frente a los programas P2P, solamente en casos excepcionales, y no tenemos constancia de que esto haya ocurrido en estos meses.

También le indicamos que en ONO no damos soporte a este tipo de programas, la velocidad descarga no depende únicamente de si conexión, hay otros muchos factores además de su ancho de banda, por eso no se puede garantizar una tasa constante.

Respecto a la velocidad de subida, por ahora no tenemos constancia de que se vaya a subir, en el momento que haya novedades se le informará inmediatamente.

Estaremos encantados de seguir atendiéndole en el teléfono de Servicio al Cliente 902 929 000, o bien a través nuestra página Web: www.ono.es.

Atentamente,

ONO Servicio al Cliente"

Sería interesante saber si alguno más le ha remitido email a ONO comentándoles lo de las 1000 firmas, por dilucidar si se trata de una respuesta "standar" de contestador automático.
Por otro lado, viendo el tono de las cosas habrá que ir avanzando en otras acciones.
Por cierto según ONO
disponen de aproximadamente 370.000 clientes de banda ancha (no se especifica quiénes son de los 3M,del mega especial, de conexiones de empresa, etc): 1000 de esos clientes están insatisfechos de su servicio. Si conocéis algo de las proporciones estadísticas, 1000 representa mucho mucho más....
Saludos.

Pues en referencia al dossier de prensa de ONO sobre el número de cliente, destacaría esto:

[img=http://img383.imageshack.us/img383/1754/ono4zm.th.jpg]

A ver, si calculamos un poco...

Total clientes: 862561
% Penetrados: 31 %

Total de penetrados: 267394 clientes.

Así que ONO tiene calculado hasta el % de clientes capados o "penetrados" como ellos dicen. Y aunque me "joda"(sutil juego de palabras) decirlo soy uno de ellos :-o

PD: Estoy más quemado que la moto de un hippie, pero me lo tomo con un poco de humos porque sino me saldrá una úlcera... ;-)

Que ha pasado con las firmas? Eran 1100 y pico y ahora son 1087, que ha pasado?

No es por joder... pero esta iniciativa no sirve de nada. Para que una recogida de firmas sea tomada en cuenta debe tener un notario; algo que por el momento en Internet es bastante complicado. Algo distinto seria que en la recogida de firmas hubiese un compromiso de baja. Si os comprometéis a que, si la regularización no se realiza antes de X, os daréis de baja del servicio y lo remitís a ONO directamente es posible que la empresa como tal haga algo. Pero que sepáis que 1.000 o 2.000 personas no van a hacer que cambie nada cuando estamos hablando de una cartera de clientes muy superior a 1000 clientes. ;-)

Una cosa, ¿os pasa a vosotros?, no puedo entrar en la pagina para lo de la firma y mirar las que van. Me abre una pagina de "Las Vegas Comunication" donde se compran y/o alquilan dominios.

www.felixvela.com

sois unos monstruos tios,con la mia son 1174,no decaigais tios :-D

Hola,soy nuevo por aqui asi que de momento no tengo nick,lo siento.

Ayer y despues de comprobar que mi flamante linea de 3 megas no iva como debia,llame a ONO para manifetar mi queja,atentamente me dijeron:

Que despues de comprobar la conexion todo va perfectamente.
Que ONO da prioridad al trafico de paginas WEB,correo electronico y sevicio de mensajeria dejando los programas P2P en un segundo plano para asi no llenar la red.

Estos mamones me han admitido que controlan el trafico de la red,y me frenan mi uso... :-( :-(

Fiiiiiiiiirrrrrrrmadooooooooo!!!!!!!! a por ellosssss!!!!!!!

Bueno...

Quisiera deciros que...

Entras en google.com metes ONO y pinchas en buscar... y ¿adibinais que web sale la 4º?

FIRMAS CONTRA LA ESTAFA DE ONO www.felixvela.com - ONO otras ...

HAHAHAHA

os habeis enterado q van aponer las llamadass de ono aono de pago

En mi caso me estafaron desde que llegue a Ono.

Me dieron de alta, me puesieron un canal de tv gratis, llamado Gran via, y al cabo de dos meses empezaron a cobrarme ese canal, diciendome que era un alta gratuita de promocion y una vez se acababa la promocion tenian derecho a cobrarme.

La respuesta prepotente, en lugar de ser una empresa de servicio, parece mas bien el funcionariado franquista. Cuando los derechos eran más limitados que las obligaciones.

Lo peor de todo es que para que nos hagan caso, tendriamos que montar un foro donde pudiesemos quedar de acuerdo para enviar todos nosotros una carta cada uno al servicio de consumidores de nuestra ciudad, para que la presion a ONO, sea por parte de todos.

ante las injusticias, tenemos que UNIRNOS.

bueno, pues ademas de firmar (por supuesto) he hecho un poco de "propaganda" por distintas web´s, por qyudar que no quede.
salu2

una cosa, que en lo de las firmas yo he puesto el dni verdadero, hubiese sido mejor dar uno falso, no?? o no pasa nada..

Y si se hubiera añadido otro punto al texto que dijera algo así como "De persistir en su actitud, los firmantes advierten que causarán baja en ONO en cuanto las condiciones de su contrato se lo permitan"?

Vamos, que por si las firmas no se acojonan, que de momento parece como que se las trae al pairo, que les vaya quedando clarito que -de momento- van a perder 1400 clientes a medida que vayan venciendo sus contratos. Hombre, a buen entendedor pocas palabras bastan y creo que la protesta implicitamente incluye lo que arriba digo.

A mi es que ya me tienen aburridito los comentarios esos de la gente de "date de baja y deja de marear", como tomándonos por imbéciles.

Yo no necesito que nadie me diga eso porque es lo que haré en cuanto PUEDA si no cambia la situación, supongo que como todos los descontentos.

Salu2.

Hola soy cliente de ono, he firmado vuestra carta y ademas he intentado enviar un correo a ono, pero me ha sido del todo imposible.
Que direccion tienen ono@ono.com
Si alguno sabeis que email tienen para enviarles las quejas que tengo unas cuantas estaria agradecida.
He presentado varias reclamaciones por escrito en la tienda, he llamado a su telefono DE PAGO (este es el motivo de una de mis reclamaciones, tenemos que pagar para informarles cuando meten la gamba y te dejan sin servicio por un problema tecnico suyo) pero si puedo enviarles unos correos pues mejor.
Gracias de antemano.

Hola soy nuevo y navegando por la red he visto esta pagina...acabo de echar una firmita por la causa.....Esperemos ke ONO nos haga un pokito de caso...

Venga suerte y animo....

:-( :-( :-( OS DESEO MUCHA SUERTE ..... DE VERDAD.... A VER SI CAMBIAN LAS COSAS.
PERO OS ADVIERTO QUE NO CREO QUE OS HAGAN MUCHO CASO, YO SOY EMPLEADA DE ONO, Y LE VA A RESBALAR MUY MUCHO ESTA INICIATIVA, AUNQUE OS DIERAIS DE BAJA TODOS.
YA QUE SI SE TRAMITAN 100 BAJAS DIARIAS, SE TRAMITAN POR CONTRA MAS DE 600 NUEVOS CONTRATOS DIARIOS.
Y OTRA COSA .... ¿DE VERDAD ES TAN MALA LA CONEXION ACTUALMENTE??? A MI ME FUNCIONA BIEN (A LO MEJOR SOY LA EXCEPCIÓN).ADEMAS, Y SIENDO HONESTOS ... ¿LAS ADSL'S NO FUNCIONAN BASTANTE PEOR QUE LA BANDA ANCHA DE CABLE???
BUENO, LO DICHO, ESPERO QUE TENGAIS MUCHA SUERTE Y SI OS VA BIEN , NO MOVILIZAMOS LOS EMPLEADOS PARA QUE NOS SUBAN EL SUELDO, JEJE