Al final me voy a tener que ir, y eso que yo siempre defendia a ono

Y que lo digas, por que si me voy, (Aún me que dan unos dias para poder hacerlo) es por ellos, no por la fibra, o cable.. A mi eso me da igual. El servicio me va vien, pero la atención al cliente es simplemente desesperante

Si, te has ahorrado tener desde hace años entre 30 y 100 megas en lugar de lo que te de el adsl. Que suerteeeeeeeeee ;)

Si porque no van a invertir un puto duro en los nodos.

haces bien, yo ya estoy cansado protestar y cuanto más protesto menos caso hacen y peor va la linea, de 200 megas estoy navegando a 35 ahora mismo, con un lag que no puedo ni jugar online.

Esos datos han sido falseados, lee las noticias, vodafone ha sancionado a los directivos de ONO por datos manipulados que no eran ciertos.

Según parece Vodafone demostrará que esos directivos cometieron fraude haciendo creer que no tenían bajas sino más bien muchos clientes muy estables... todo para incrementar el valor de la compañía que precisamente ahora presentará perdidas importantes con la implantación de las 200 simetricas Y REALES de jazztel, no las irreales de ONO. Si bien Ono debrá cuidar muy bien a sus actuales clientes para no quedarse con los nodos vacios, tanto por calidad del servicio como por precio.

ECONOMÍA

Vodafone anula el pago de 62 millones a Castellano y a otros dos directivos de ONO

El ejecutivo, al que la empresa responsabiliza de un presunto fraude, amenaza con ir a la vía penal

Vodafone ha anulado en la práctica el pago de un bonus de 62 millones que tenía que haberles pagado el pasado 23 de septiembre a José María Castellano (25 millones), Rosalía Portela (25 millones) y a Carlos Sagasta (12 millones) tras cerrar la compra-venta de ONO, donde los tres directivos ocupaban los puestos de presidente, consejera delegada y director financiero, respectivamente. Esos 62 millones se corresponden con un plan gratuito de stock option, que se canjearía del precio que Vodafone pagase por ONO.

El operador británico acusa a los ejecutivos de tener responsabilidad en un presunto fraude de IVA detectado por Hacienda en un área concreta del negocio. Vodafone cree que con esta operativa inflaban el valor de ONO antes de su venta, que se cerró en 7.200 millones de euros. El presunto fraude se acotaba a compañías que eran clientes y proveedores a la vez de ONO y que operan en un área de negocio muy concreto. Se trata, por ejemplo de empresas que prestan servicios de tarot. Hacienda investigó si cuatro clientes de ONO defraudaban el IVA. Para comprobarlo pidió la documentación, donde se demostraba que el pago de impuestos estaba al día. El fisco entendió entonces que se tratarían de clientes de esos cuatro clientes, que formaron un fraude en carrusel. «ONO y sus clientes demostraron que no había fraude», sentenció Castellano.

El ejecutivo mostró su enfado con la situación que cree que cae por su propio peso. Recuerda que nadie vio el acta de Hacienda y explica que las negociaciones para poner el precio se prolongaron un mes (entre febrero y marzo) y, por lo tanto, parece ridículo pensar que se va a inflar un área de negocio muy pequeña. Esta, según datos del 2013, aportó de ebitda 10 millones sobre los 700 de todo el grupo ONO. Esto sería equivalente a 100 millones sobre una operación de venta de 7.000.

esas cifras han sido manipuladas para dar a entender a vodafone que la empresa vá bien, la realidad son 24 o 25 millones en pérdidas por su estupenda gestión.

Los que dais pena son los que no sabéis leer sobreono.ono.es/sites/default/files/arch … en_movil.pdf

¿Vas a seguir escribiendo varios mensajes en cada post diciendo lo mismo?

si pero la realidad es otra, llevo varias horas, que no paso de 35 megas... parece que me lo iban a mirar pero veo que sigo pagando por 200 megas y navegando a 30...

Superlio cerró usted mi post sin haberme dado solución, solo por indicar que lo cerraría en cuanto tuviese la linea bien, luego no se queje si habrimos otro para recordar lo que a algunos les interesa quede en el olvido, no se trata de perjudicar a nadie, sino de los perjudicados "NOSOTROS" obtener soluciones.

Si vé bien que yo esté pagando un servicio ya de por sí caro en comparación al resto de europa y reciba una octava parte de lo que pone mi contrato... incluyendo caidas de red, lag insoportables etc, y no me repita que me marche de la compañía, ya lo intenté y de nuevo hoy he hablando con bajas donde la señoríta Nerea de segundo nivel (osea intención de baja real) me ha asegurado que iban a darle solución inmediata a mi problema, porque toy cansado ya de quejarme y no ser escuchado o escuchar estupideces. Además por si interesa la conversación esta grabada donde me dice alto y claro le vamos a garantizar las 200 megas. Aún estoy esperando.

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a esos ni caso, yo ni les respondo, estan en su derecho de defender su operador aunque sea a base de insultos y mentiras pero cuando protestamos tantisima gente no es por gusto, que yo prefiero hacer otras cosas que venir aqui a desahogarme, como la linea sigue mal no me han dejado otra opción. No debieramos preocuparnos más que de pagar el servicio pero cuando te cuesta el dinero y ves que vá mal solo queda protestar.

completamente de acuerdo.

A mi me tuvieron en mayo que se desconectaba todas las santas noches de 0.00 a 2.00 de la mañana el internet gravé todos los datos con el networx y el utorrent activo par que hubiese trafico y los envié donde pudieran sancionarlos, aparte de una reclamación detrás de otra durante tres semanas.

Es curioso porque tu tema me suena a dejavu y lo he visto en este foro, parece que a los comerciales ultimamente les ha dado por cancelar ciertas tarifas antiguas y actualizarlas y claro, cuando lo hacen mal luego salen con la excusa de que no se puede deshacer el cambio porque la tarifa anterior ya no existe.

A mi eso mismo me pasó hace bastantes años con Movistar, era imposible volver a la tarifa anterior hasta que les denuncié en la OMIC. Entonces de golpe ya era posible :P

Ese es un problema generalizado, el operador que te atiende no puede volverte a poner una tarifa descatalogada aunque se haya cancelado por error porque no le aparece en la pantalla, y escalar el asunto a alguien capaz de hacerlo parece ser una utopía si no hay denuncia oficial.