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  • Fin de la promocion de 15€ ¿alguna contraoferta?

    Hola, yo desde hace 2 años andaba con promociones de orange , primera aquella famosa de adsl+llamadas por 10 € y cuando se me acabo (paso un año) y segun contaban en el foro si llamabas y amenazabas con darte de baja te daban la misma promocion pero por 15 euros un año, y esta esta a punto de acabarseme y era para preguntar si a alguine le han ofrecido alguna promocion interesante

    saludos

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Una preguntilla... para pedir que te vuelvan a poner la promo…

      Una preguntilla... para pedir que te vuelvan a poner la promo de los 15 eurelios toca pasar por el 902? He intentado darme de baja en el 1414 y continuamente me remiten al otro lado :(

      Por otra parte, yo soy de los que se benefició de esa promo todo ese tiempo, y ahora me han pasado a 6 megas durante 3 meses sin coste alguno, pero leo en algun comentario que los 6 megas ahora salen a 10 euros los 6 primeros meses y luego a 24.95 por lo que la media se queda en 17,5 euros al mes lo cual es practicamente lo mismo que el mega a 15 euros+iva. ¿Qué tengo que hacer para coger esta promo? ¿Dar de baja y tramitar un nuevo alta? ¿Y para cambiar el titular del contrato?

      Espero que me podais ayudar. Un saludo!

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        A mi tambien me interesa información sobre esa posibilidad.…

        A mi tambien me interesa información sobre esa posibilidad.

        Estoy a la espera de ver la factura de este mes, y si me la han subido a 20 euros, seguramente haga el amago de baja....

        A ver qué tal la cosa...

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Pues de momento, me han cobrado la última factura a 15, pero…

          Pues de momento, me han cobrado la última factura a 15, pero me temo que la siguiente será ya a 20 eurakos.

          A ver si tengo suertecilla y me mantienen la oferta a 15

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Os cuento cómo ha terminado mi caso. Resulta que ayer me…

            Os cuento cómo ha terminado mi caso.

            Resulta que ayer me llamaron desde Orange para decirme que me ofrecían un descuento del 10% sobre la cuota de ADSL 1Mb más llamadas, que pasaba de 15 a 20 euros al mes. Si aceptaba la oferta me comprometía a un año más de permanencia con ellos. Por supuesto, les dije que nanai. X(

            Tras esta llamada, contacto con el servicio de gestión del cliente a través de un número 900 (ya que en el 1414 me remitían siempre a un 902) para decirles que me quiero dar de baja porque el precio me parece muy caro y voy a buscar ofertas más asequibles. Me realizan una contraoferta de dejarme esa cuota de 15 euros de por vida, y el primer año me hacen un 10% de descuento, quedándoseme en 13,50 euros al mes. :-O Además, todo ello sin compromiso de permanencia. Como podéis imaginar, acepté esta oferta, aunque a regañadientes :D :D :D

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Aclaración de como ha quedado al final el tema. Del descuento…

              Aclaración de como ha quedado al final el tema.

              Del descuento del 10% sobre los 15 euros al mes, nada de nada. Pero no voy a quejarme porque sigue siendo la mejor oferta que puedo encontrar. Aunque me repatea que te digan una cosa y luego te engañen como a un chino.

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                Por lo que si no me han aplicado ese descuento del 10%, me…

                Por lo que si no me han aplicado ese descuento del 10%, me puedo ir cuando quiera, ¿no?

              • Por lo que se el descuento del 10% es con un precioso…

                Por lo que se el descuento del 10% es con un precioso compromiso de permanencia de uno año, por lo cual si te das de baja te penalizan, por lomenos es esa la promocion de los comerciales, no se si es la misma que bajas

    • Sigue disponible (15€/1año) pero tienes que pedirlo por favor…

      Sigue disponible (15€/1año) pero tienes que pedirlo por favor ;) . Pídelo en el dept. de gestión de clientes.

      Acabo de conseguirlo para un familiar y sin permanencia.

      Otra es la anterior mencionad de 10% de descuento durante 1 año con permanencia que en mi opinión no es una oferta real.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Creo que dentro de poco se me acabará el chollo de los 15…

        Creo que dentro de poco se me acabará el chollo de los 15 euros, así que tendré que llamarles pronto para hacer un amago de baja.

        Os mantendré informados con lo que me digan B-)

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Yo tambien tenia la oferta, de quince que anteriormente era…

              Yo tambien tenia la oferta, de quince que anteriormente era de diez. Pero esta vez no dije nada. Creia que ya no habia mas chollos, de todas formas por la distancia de donde vivo a la centralita no me da nadie mas de dos o tres megas y ahora con una me va bien.

              De todas formas cuanto te van a cobrar por los seis megas? Gracias, por si me merece la pena pedirlo, aunque solo duplicara la velocidad.. Je.... Yo ahora estoy pagando los veinte euracos de rigor mas IVA.

              Saludos.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Pues a mi me llamaron el otro día para ofrecerme los 6 megas…

        Pues a mi me llamaron el otro día para ofrecerme los 6 megas a 25 euros al mes. Creo que era un comercial, porque no tenía mucha idea ya que me decía que pagaría poco más de lo que estaba pagando ahora. Creo que pensaba que estaba pagando 20 euros en vez de los 15 que pago, así que creo que era una campaña general y no dirigida a los que teníamos la oferta de 15 euros.

        Si me suben a 20, seguramente haga el amago de baja, a ver si me lo vuelven a dejar otro año a 15 euros, como parece que le ha pasado al compañero de arriba.

        • Hola, or fin me he decidio a llamar a orange para darme de…

          Hola, or fin me he decidio a llamar a orange para darme de baja ,como sabreis tenia la oferta de 1mb mas llamadas por 15€ y les he dicho que me iba para otra compañia que por 24,95 linea aparte me daban 10 mb, me hicieron una contraoferta de 20mb por 27€ y les dije que no me interesaba tanta velocidad, al final me ofrecieron 6mb mas llamadas mas ip fija (que ya la tenia antes gratis) por 21€ durante un año y que si llamaba la proxima semana me mandarian un router wifi, ESTOY CONTENTO con esta nueva oferta .

          saludos

          • Seguramento los que se le acaba la promo de 15€ si llamais os…

            Seguramento los que se le acaba la promo de 15€ si llamais os la vuelven a poner por que se sigue ofreciendo...lo que no me suena de nada es esa que dices que te han ofrecido croquers...6mb por 21€?...seguro?...te dijeron si son los 24.95€ y el descuento del 10% por un año?...es que ese descuento no lo he visto...

            • hola, pues te aseguro que es lo que me han dado no es…

              hola, pues te aseguro que es lo que me han dado no es exactamente 21 euros creo que son 21.45€ o algo asi y de duracion un año(esta promocion) y sin permanencia, eso si insistian en aumentarme la velocidad a 20mb, por cierto la ip fija gratis que tenia me la cepillaron y mañana me toca llamar ya que me habian dicho que me la mantenian

              saludos

              • He llamado esta mañana para intentar cambiar de 1mb a 6mb.No…

                He llamado esta mañana para intentar cambiar de 1mb a 6mb.No me han puesto ninguna pega,incluso he conseguido el router wifi.Lo curioso es que me faltaban meses para acabar con la oferta de 1mb a 15 euros.Ya os tendre informados,Saludos

                • Hola, deciros que como decia algun compañero me han engañado…

                  Hola, deciros que como decia algun compañero me han engañado como a un chino, cuando hoy he llamado para solucionar lo de la ip fija , no solo me dicen que esa promocion ya no la tengo si no que la oferta que me aplico la operadora es de 24.95 -10% durante un año ME HAN ENGAÑADO, y no entiendo como pueden tener gente en ese departamento mintiendo, cuando lo que deberian es intentar mantener a los clientes mediante buenas ofertas y no mediante engaños, no obstante me intentare poner en contacto con un supervisor a ver si me aclara lo sucedido

                  saludos

                  • nada que no me ponen con un supervisor, que dicen que no…

                    nada que no me ponen con un supervisor, que dicen que no pueden que la operadora es la maxima responsable de la llamada y que nada de nada, bueno deciros que me he llevado una sopresa desagradable ya que hasta la fecha estaba contento con orange, en estos dia decidire lo que voy a hacer ya hacia que compañia migrare

                    saludos

                    • BocaDePez BocaDePez
                      6
                      Hola, eso mismo me paso a mi el año pasado, llevo con Orange…

                      Hola,

                      eso mismo me paso a mi el año pasado, llevo con Orange muuuchos años y una vez me llamaron para hacerme un oferta, y pogno oferta, que se supone que mejora el precio de mercado: pasarme de 1Mb a 6Mb por TAN SOLO 1 EURO MAS al mes. Después de insistir mucho en "estas segura de que es SOLO 1 Euro mas?; ¿tiene permanencia? ¿Puedo volver a mi velocidad de 1Mb cuando quiera SIN PAGAR nada extra?, etc, etc." todas las respuestas eran a mi favor. así que acepte la "oferta". Cuando llegó la factura el mes siguiente aparecia 24.95+IVA, ¿dónde está la oferta?¿a quién reclamas?; es el mismo precio que en la web.

                      Así que me volví al 1Mb/320 (menos mal que me respetaron los 320 y no los 128 de la web). Esp si, el alta fue en menos 24h y volver a 1Mb me costó un mes.

                      Supongo que cobraran comision por alta, y les da igual con tal de conseguirlo.

                      La próxima vez le pediré los datos de la tía que me atienda y que me mande copia de lo que apunte en mi perfil .P

            • BocaDePez BocaDePez
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              No te ponen pegas para volver a 6 Mb sin tele. Eso sí, si…

              No te ponen pegas para volver a 6 Mb sin tele.

              Eso sí, si quitáis la TV y volveís a los 6 Mb probablemente os encontreis con que la velocidad de los 6 Mb sigue capada, aunque ya no tengais TV.

              • Hola Eso es porque realmente no has pedido la baja…

                Hola

                Eso es porque realmente no has pedido la baja administrativa sino lo que te han hecho es desconectarte el servicio pero sigues con el mismo pack. Yo lo pregunte(tengo el todo incluido) y me han dicho que para aumentar el ancho de banda( osea no tener tv y que este capado el adsl) ademas de la desconexion del servicio tengo que darme de baja del paquete todo incluido y volverme a dar de alta.

                Saludos

            • a mí se me acabaron los 15 euros en julio, estuve el verano…

              a mí se me acabaron los 15 euros en julio, estuve el verano pagando 20 por un mega, me pasé a los 6 megas hace un mes y se me jodió la conexión ... después de un mes sigo sin internet, así que he pedido la baja y el día 14 cuando sea efectiva contrataré los 6 megas de ofertas de nueva ... al fin y al cabo me han dejado un mes sin conexión, así que la jodienda ya me la han hecho.

              Por cierto, últimamente el sat no resuelve los problemas, al menos de la conexión directa, con la indirecta que tengo otra línea funciona mejor.

              • BocaDePez BocaDePez
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                En las condiciones de la promoción pone algo como que deben…

                En las condiciones de la promoción pone algo como que deben haber pasado 3 meses desde que te diste de baja, lo sé pq me di de alta ayer mismo en la promoción ADSL 6Mb + llamadas a 10€ 6 meses. Así que no sé cómo te saldrá eso realmente o si hacen la vista gorda.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Seguimos esperando que alguien informe sobre la situación…

      Seguimos esperando que alguien informe sobre la situación actual de las contraofertas que hacen si amenazas con darte de baja....

    • Me encuentro en la misma situación. ¿Alguien ha llamado a…

      Me encuentro en la misma situación. ¿Alguien ha llamado a bajas?

      Creo q me voy a cambiar a Tele2 pq ultimamente tengo muchos problemas de no-sincronismo :(

    • BocaDePez BocaDePez
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      Otro por aquí que está en la misma situación. Creo que tengo…

      Otro por aquí que está en la misma situación. Creo que tengo hasta noviembre. Cuando alguien haga el amago que postee por aquí cómo le ha ido.

      Salu2

          • Su prioridad es que des el salto a una conexión superior (mas…

            Su prioridad es que des el salto a una conexión superior (mas cara, mas margen de beneficio), estoy hasta la po*** de que me intenten endiñar los 6 o 20 megas cuando hasta mi casa no llegan ni 3 en condiciones.

            A ver si se les puede sacar otra rebajilla porque se me acaba la promocion de los 15€ en breve.