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Por fin he podido parar el spam SMS de AgileTV

vukits
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Llevo desde septiembre 2021 intentando de que MásMóvil deje de mandarme SMS publicitarios sobre AgileTV, del que soy cliente.

Tuve que silenciar los mensajes (en un Samsung A8), mientras tanto.

Después de decenas de correos, llamadas, dos ejercicios de oposición (el DPO de MásMóvil brilla por su silencio), después de escalar y reescalar el asunto varias veces, por fin ha parado el spam SMS.

Lo gracioso es, que hasta la propia oficina de protección de datos y el CAU de MásMóvil dijeron "Nos rendimos, no hay manera de parar el SPAM, ¡denuncianos, por favor! A lo que contesté "soy un cliente contento, ¿para qué voy a denunciar? Tú escala el ticket otra vez, y ya tarde o temprano alguien va a poder encontrar la BBDD que me está mandando publicidad".

Y en efecto, ya está hecho.

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Capitan Saru

hola,entiendo que tienes MásMóvil. una duda a ti se te sale en tu area clientes AGILETV?

🗨️ 3
vukits

No sale.

Recordemos que hace meses, AgileTV es una empresa independiente de MásMóvil

🗨️ 2
Capitan Saru

¿Pero te viene una factura o dos?

🗨️ 1
vukits
1

una factura…

pero con dos ivas