¿Es el fin de Atento? (VII) - página 2

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HAY ALGUIEN DE CÁCERES EN EL FORO'?''

Alguien sabe ya qué días de huelga se han programado??

Alguien preguntaba en la parte VI del foro a que emails enviar protestas e informacion, depues de indagar un poco en internet, en las paginas de las cadenas de tv y organismos oficiales e encontrado las siguientes direcciones que nos pueden valer para mostrar nuestro malestar, seamos educados ante todo porque los malos modos no nos dan mas razon, pero presentemos nuestras quejas a ver si alguien nos escucha.

Programa CQC: protesteya@telecinco.es

Programa de la Mila: diariode@telecinco.es

Si quereis decirle algo a buestos dirigentes, aprovechando que los muy getas, por encima, andan pidiendo estos dias nuestro voto:

Presidente de la Xunta de Galicia : presidente@xunta.es

Al señor Zapatero: jlrzapatero@presidencia.gob.es

A este ultimo podeis preguntarle sobre todo si ese maravilloso plan de ACTIVA-JAEN consiste en desactivar Coruña, Cordoba, Caceres, Valencia, Madrid.......
Porque si arreglamos una y rompemos todas las demas poco ganamos en este pais.

CAT - Coruña. ( En apoyo de los despedidos y de los que muy pronto lo estaremos)

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yo voy a echar de menos en valencia a elena, sergio, maria jose, merche, ana, todos coordinador@s, a los compañeros a todos sin excepción.

No me lo puedo creer, no me creo que estemos en la puta calle, se nos motivaba mucho diciendonos que eramos unos cracks, que vendiamos mucho y ahora estamos en la calle.

no paro de llorar, no por el trabajo, sino por la injusticia tan grande y la impotencia que siento.

teneis fotos de valencia en manifestacion?

vaya vaya vaya tela marirena

Hola, hay alguien de Eliptica en el foro ? Que os parece el goteo constante de compañeros que van cada día ,dos el lunes, 3 ayer...después de llevar allí 10años...

Bueno, parece que los de Traballo han puesto a su gabinete juridico a estudiar el caso.

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hola"animo para todos"y fuerza para lo q nos depara el futuro ante esta injusticia-corboba

Es verdad que hay huelga convocada? Trabajo en Valencia y he oido algo pero nada cierto. Podeis confirmarlo?
:-? :-?

....

es vergonoso que en los medios de comunicacion no haya salido nada sobre la manifestacion que hubo en ATENTO VALENCIA el otro dia. ¿hasta donde llega la censura en este pais? ni siquiera un comentario en la television local. Acaso TELEFONICA impide que se de a conocer nuestra situacion?

Por favor hay alguien de fide a coruña?? me podeis decir si os estan pasando de apoyo a NP como aqui en Valencia?? pq se rumorea turno partido que nos pasan a NP. saludos

hoy en valencia les han ordenado a las coordinadoras hacer una lista con gente de 33 horas,alguien sabe para qué?

A LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

D. Xxxxxxx Xxxxxxx xxxxxx, con NIF xxxxxxxxx-x en calidad de Secretario de Acción Sindical del Secretariado Permanente de la Confederación General del Trabajo (CGT), con domicilio, a efectos de notificación, en el municipio de Madrid, de la provincia de Madrid, dirección Calle Sagunto, 13-1º código postal 28010, teléfono 91-4770572, fax 91-4453132, ante esa Dirección comparece y como mejor proceda

EXPONE:
PRIMERO: Que al amparo de lo previsto en el articulo 28.2 de la Constitución y del articulo 4, y al amparo de lo establecido en el resto de disposiciones legales vigentes de aplicación, es acuerdo de este sindicato comunicar la declaración de HUELGA LEGAL en todo el Estado, en la empresa ATENTO TELESERVICiOS ESPAÑA SAU

SEGUNDO: Que en la citada empresa se dan las siguientes circunstancias:
Los despidos que de forma sistemática se están produciendo en la Empresa, sin atender a lo establecido en la normativa vigente.

TERCERO: Que CGT tiene como pretensión:
Que no se pierda ningún puesto de trabajo en ninguna provincia.

CUARTO: Que a efectos de notificación la empresa tiene el siguiente domicilio, Calle Santiago de Compostela 94, código postal 28035 de Madrid.

QUINTO: Que la huelga legal afectará a todos los trabajadores (aprox. 15000) y turnos de la citada Empresa. Se realizará la misma el día 2 de abril de 2007, entre las 0,00 horas y las 2,00 horas, entre las 11,00 horas y las 13,00 horas y entre las 17,00 horas y las 19,00 horas. Y durante toda la jornada del día 16 de abril de 2007 comenzando a las 0 horas hasta las 24 horas del citado día, con la excepción, debido a la complejidad laboral del trabajo a turnos, de los turnos que comiencen antes de las 0 horas ó que concluyan en un horario posterior a las 24 horas, que se extenderá hasta la hora de comienzo y finalización del turno en cada caso.

SEXTO: Que se han cumplido escrupulosamente los preceptos de obligado cumplimiento recogidos en el art. 85 del III CONVENIO COLECTIVO DE TELEMÁRKETING.

SÉPTIMO: Que se designa para el comité de huelga a las personas siguientes, todas ellas delegados sindicales o unitarios en los distintos centros de trabajo:
1 XXXXX
2 XXXXX
3 XXXXX
4 XXXXX
5 XXXXX
6 XXXXX
7 XXXXX
8 XXXXX
9 XXXXX
10 XXXXX
11 XXXXX
12 XXXXX
13 XXXXX
14 XXXXX

OCTAVO: Que el comité de huelga designa domicilio a todos los efectos en la sede del sindicato, arriba mencionada.

NOVENO: Que no obstante la convocatoria y ejercicio del derecho de huelga, es deseo de esta parte continuar todo tipo de negociaciones y mediaciones encaminadas a la solución del conflicto.

Por todo lo expuesto solicitamos que, teniendo por presentado este escrito, se sirva admitirlo y en su virtud y previo los tramites legales establecidos, TENGA POR PRESENTADA LA COMUNICACIÓN DE HUELGA LEGAL, dándose por cumplimentado el deber de comunicación del ejercicio del derecho de huelga recogido en el artículo 3.3 del R.D.L. 17/1997, de 4 de marzo.

En Madrid, a 21 de marzo de 200

Fdo. XXXXX XXXXX XXXXX

ILMO. SR. DIRECTOR GENERAL DE TRABAJO

Sería interesante enterarnos con bastante antelación del dia de la inauguración de la plataforma de Jaén y plantarnos alli todos. Eso si que les aguaría la fiesta de la prensa, hacer que se enteren de antemano que lo que quieren es chupar las subvenciones de la Junta, y después hacer la ruta de Colón.

Telefónica pondrá en marcha en los próximos meses dos nuevos centros en la ciudad de Jaén, uno dirigido a asistencia técnica de telefonía y otro de atención telefónica, en los que se prevé una inversión de cinco millones de euros y la creación de 700 puestos de trabajo

El Centro de Atención Telefónica (CAT), cuya puesta en marcha está prevista para el próximo mes de junio, estará gestionada por su filial Atento y se sumará a los 22 centros que dispone en España (6 de ellos en Andalucía) y a los más de 60 centros en 12 países.

El CAT de Jaén, según Lada, contará con las últimas tecnologías disponibles y ocupará un espacio de 2.400 metros cuadrados en el recinto provincial de ferias y congresos de Jaén, además de permitir la creación de 640 empleos

y ugt y cc.oo que piensan hacer? moveran el culo, no?

Hay alguien por aqui del 11822 de Valencia? En Coruña corre el rumor de que han pedido coordinadores voluntarios para ir a formar a jaen pero los coordinadores del 11822 no saben nada...Alguien me puede decir si va a ir algun coordinador del Tidos a formar a Jaen?
Huelga ya!!!

Fotos de la manifa en Valencia

flickr.com/photos/7413100@N02/?saved=1

El público asocia el telemarketing con la venta por teléfono. Sin embargo no relaciona al teleoperador con las funciones de atención al cliente, con esa voz amable que le explica su factura, que le arregla el adsl o que le envía un técnico en caso de avería. Y está obligado a sonreír mientras habla, con la llamada sonrisa telefónica.

Y sin embargo, las razones para sonreír no son muchas. La negociación del convenio se avecina confusa y dura y los teleoperadores tienen bastante (más aún) que perder.
Los contratos en el sector son siempre precarios. El más usual es el contrato de obra, donde la duración va asociada a las necesidades de la campaña ( o del call center); obra que puede ser terminada en cualquier momento. Una variante es el contrato de circunstancias, donde la empresa justifica picos de producción (redireccionando las llamadas) para contratar durante un mes (quizás renovable otro) y enviar después el trabajador a la cuarentena. La estancia fuera del centro de trabajo permite que sea después un trabajador "nuevo" sin derechos de antigüedad. Además, este contrato permite a la empresa recibir subvenciones por los cursos de formación.

También se debe tener en cuenta que los contratos no suelen ser a jornada completa sino que oscilan entre las 20 y las 35 horas semanales, toda la semana, con fines de semana libres alternos y con turnos que ocupan las 24 horas del día.

La salud tampoco es un punto fuerte de la profesión. Las dolencias más comunes tienen que ver con la postura, ya que las cervicales se resienten fácilmente. La voz, herramienta esencial, suele desgastarse y las afonías son usuales. Además el oído pierde capacidades, sobre todo el del único casco receptor. Psicológicamente, la autoestima se resiente al tratar frecuentemente con la decepción de los clientes y en determinadas campañas es habitual el acoso laboral.

Como el cuadro no es lo bastante feo y los trabajadores en estas condiciones no son aún lo suficientemente baratos, las empresas de telefonía que conocemos todos, Telefónica, Orange, Jazztel, Movistar, ONO, Vodafone, Ya.com, ... han decidido implantarse allende los mares y deslocalizar los servicios de atención al cliente y los datos de sus clientes. La estrategia es desviar las llamadas a Latinoamérica y al Norte de África para justificar el fin de obra de los call center españoles y realizar despidos masivos.

Los teleoperadores están en la calle. Los hemos visto en Asturias con Amena, en Valencia con Telefónica Móviles, en Lugo con ONO y en A Coruña con Jazztel. Sin embargo, la pionera es la todavía mayoritaria y antes monopolística Telefónica que acumuló más de 400 despidos en 2006 y los ha superado en lo que va de 2007. Atento, su filial de atención al cliente tiene sedes en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, Marruecos México, Perú, Puerto Rico y Venezuela. También tiene sedes en toda España que van cerrando y echando a sus trabajadores a la calle: Valencia, Madrid, Córdoba, Sevilla, Barcelona, Cáceres... y ahora, de nuevo, A Coruña, donde además han sufrido una carga policial que vulnera sus derechos civiles más esenciales.

¿De verdad creen que esa voz amable que les atiende al otro lado del 1004 tiene algún motivo para sonreír?

Quiere enviar desde aqui un abrazo a todos mis compañeros del Cat Córdoba, porque estamos todos muy desanimados
y tenemos una carita que pa que, estamos esperando que
nos larguen de un dia para otro, y eso de que el servicio esta garantizado hasta fin de año, donde en Jaen? porque lo que nos olemos todos es que cuando se estabilize la plataforma de Jaen todos al Inem.
Por lo menos nos quedara los buenos momentos que pasamos y los compañeros que son geniales.

oyeeeeeeeeeeeeee
sabeis de donde son las sillas nuevas que nos llegaron hace poco?????
bueno nuevas como que no mas bien recicladas
hablo del CAT de Córdoba

Hola a todos, soy de Eliptica Retención Portados..
Ya nos queda poquito.. hay q meter mucho, mucho ruido, q se nos escuche.
Nos quieren dar ocho días a los fin de obra, y chicos LA OBRA NO TERMINA!!!!
Despido improcedente, hay q denunciar, TODOS, no cuesta nada, y cobras paro igual, y podemos ganar mucho.

Hay q cortar la circulación de Plaza Eliptica, q se nos vea q se nos oiga q todo el mundo se entere, q sus datos personales como cliente de servicios TELEFONICA, se van a tratar en paises, donde ATENTO, no garantiza q se traten de manera confidencial... Perú, Colombia.
A q eso no lo dicen en el anuncio de TELEFONICA!!!!!

Que los clientes sepan, q les van a tratar personas, q por idioma y cultura, no les van a entender como se merecen.
Y todo por ahorrarse cuatro duros.

Insisto meter ruido, y si nos despiden q sea luchando.
Atento nos ha robado mucho en las nóminas, q no nos robe más.

Hoy en nicasio valencia,hemos recibido la visita de "un inspector de trabajo" o de "riesgos laborales",y no me estraña,las placas del techo se nos caen encima.A una compañera le dió en un hombro,nos caía agua del bloque de arriba y asi hemos estado pues unos 15 días,con cubos y un contenedor donde caía este agua.Además el agua caía en el suelo y una compañera se escurrió y fue al suelo y este agua tb caía encima de los ordenatas,vamos tercer mundista.

no entiendo como dos coordinadores de valencia se van a Jaen con lo que ha pasado. La unica explicacion que me cabe es que como con ellos tambien van a hacer recorte, se dice que van a tirar a 10, que estas dos personas quieran hacer meritos para kedarse. Me parece una falta de respeto hacia todos los compañeros que han despedido.

CONVOCATORIA DE HUELGA TOTAL A NIVEL NACIONAL.
PRESENTADA YA POR UGT.
DÍAS: DEL 3 AL 9 DE ABRIL. ÁMBOS INCLUÍDOS.
SALUDOS.

no iban a haber paros????????

la huelga va a estar secundada por todos los sindicatos o solo por UGT.? deberian estar todos unidos en esto.

si cada sindicato convoca sus huelgas lo unico que vamos a conseguir es no ver un duro a fin de mes. No podemos estar secundando todas las huelgas o paros que hagan los distintos sindicatos.