¿Es el fin de Atento? (II) - página 2

Un besote para los todavia supervivientes de general aviles, animo compañeros y aprovechad mintras dure, yo sali de alli el dia 5 despues de haber estado por alli unos cuantos años y tengo que reconocer que con mucha pena, sobre todo por los compañeros y los buenos ratos que hemos pasado.
un saludo y animo.

DESPIDOS EN ATENTO

Se están produciendo despidos en Atento Valencia, de momento solo en la plataforma de Nicasio Benlloch, pero también está sucediendo en otras provincias.

Dichos despidos se realizan a trabajadores que están de baja médica, Atento reconoce que son improcedentes y está abonando a cada uno de ellos un finiquito correspondiente a 45 días por año trabajado. Dichos despidos son disciplinarios, por entregar partes de baja, fuera de los plazos establecidos. Este motivo es falso, pero es el único al que se pueden acoger, por eso reconocen su improcedencia.

La empresa manifiesta que el motivo no es solo la baja médica, que además se ha tenido en cuenta la trayectoria profesional de estos teleoperadores, por ejemplo: el que no hayan cumplido objetivos, el que hayan estado enfermos en otras ocasiones, etc.
Es decir, todo el que ha sido despedido realizaba mal su trabajo. Debe ser que no se han dado cuenta hasta este momento, en el que casualmente, deciden tirarlos a todos al mismo tiempo. Y lo peor no ha llegado todavía, porque se prevén más despidos y no por bajas médicas.

Según informaciones anónimas la empresa tiene una lista negra, y todo el que está en ella irá a la calle. Se ha llamado a trabajadores que están en la situación arriba indicada para ofrecerles una modificación sustancial, pagarles 20 días por año trabajado y arreglarles papeles para el paro, sin embargo, otros teleoperadores, han intentado negociar con la empresa porque se querían ir, y es curioso, les han dicho que no les daban nada, solo cobrarían del paro.

hola haber si me podeis decir ¿k tipo de conocimientos de informatica hay k saber para trabajar de teleoperador en atento? garcias de antemano

Estimados compañeros,

Compañeros/as de Madrid nos informan de la siguiente mala noticia:

A dia de hoy se nos comunica desde la direccion de RRHH el fin de los servicios de CAT_ADSL y SAT-SATE (Averias).
Hoy es el ultimo dia en el que la obra presta servicio, y se nos ha comunicado hoy mismo.
Los trabajadores de obra finalizaran su contrato con los 8 dias por año trabajado y la penalizacion por incumplimiento en el preaviso (15 dias en el caso de trabajadores con antigüedad superior a un año).

Para los trabajadores indefinidos se les ofrece despido improcedente con 45 dias por año trabajado.

Existe casos de trabajadoras con reduccion de jornada por cuidado de menores a las que tambien se les ofrecera pero de forma voluntaria ya que la ley les protege.

Datos:

56 personas de obra entre ambos servicios
22 personas indefinidas.

Esto no es todo, esperamos que proximamente se nos comunique el fin de los servicios de Retencion Bajas de Moviles que afectarian a 120 trabajadores de los cuales 50 son indefinidos.

Por favor, comunicadnos si en las provincias donde tambien existen estos servicios ha sucedido lo mismo o si por el contrario se mantienen.

Por supuesto podeis consultarnos cualquier dato

Salud.

ES MUY IMPORTANTE DAR LA MÁXIMA DIFUSIÓN A ESTA NOTICIA.

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Yo no soy libre mientras la sociedad que me rodea, hombres y mujeres, no sean igualmente libres.
Bakunin

yo estoy en atento coruña , cat ,pero no tenemos notificacion de nada o no nos dicen nada la verdad , pero hay mucho movimiento raro , hay mucho movimiento en el 1004 estan moviendo a los indefinidos para otros departamentos , pero en el cat esta habiendo sanciones pero no se sabe nada. Han notificado o nos hemos enterado de lo que esta pasando con los compañeros de Getafe , y que pasa en otras plataformas ? por han llegado rumores a Coruña.

Que noticias teneis de la plataforma de Coruña?

en coruña hay una movilizacion por todo lo que esta pasando a las 12 de la mañana y a las 20 horas de noche para poder ir los de mañana y tarde para ayudarnos a todos

SEGUN TU ZAPATERO SE LLEVA TODO A SU CIUDAD!!!!!!Jejejejej el q??una plataforma de atento casi vacia? cientos de puestos vacios un servicio como el 1004con poquisimos trabajadores y telegestion no llega a 80.lo mismo q vosotros os podeis ir a la calle nosotros igual ZAPATERO NO NOS RESPALDA....Y respecto a politica mejor no opinar sobre absurdeces sin sentido porq ni zapatero ni nadie podra acabar nunca con el paro eso si intenta solucionar problemas de guerras creadas por ciertos PATANES DE LA VIDA INCONPETENTES!!!!!!!!!!UN SALUDO DESDE LEON.

Hola! Trabajo en Móviles, en Atento Elíptica. Mi opinión personal es que por ahora la gran limpia que están haciendo se centrará en Madrid. Se les llena la boca con eso de que los centros de Madrid tienen unos costes operativos elevadísimos por comparación con el resto de plataformas distribuídas por diferentes ciudades. Han empezado con SATE y CAT en Getafe, pero está habiendo movimientos en Móviles Residencial que no auguran nada bueno sino que casi, casi, permiten adivinar un final a corto plazo.
Probablemente, los compañeros de CAT en Cáceres o Coruña estén especialmente preocupados al saber lo que ha pasado en el CAT de Getafe. Creo que de momento no están "en peligro inminente".

y cordoba? alguien sabe algo de cordoba?

hola compañeros, siento mucho al que hayan echado por estar de baja sin quererlo y con baja real y enhorabuena por los que habeis obtenido beneficios por las bajas inventadas y pidiendolo a gritos porque no queriais estar hay y os han bonificado sin mereceroslos. pero habemos gente que nos queremos ir y no podemos ya que no aguantamos mas la presion. sabeis algo de sevilla?

Hola ¿sabeis cuando van a empezar los despidos de fide coruña? gracias, saludos. : ;-)

Yo También estaba en Nicasio nunca había estado de baja,hasta ahora,ahora me han despedido es un despido improcedente alegaban que no se entregaban las bajas es mentira lo reconoce la jefa que es incierto que la empresa lo ha hecho mal y que es improcedente,yo nunca he faltado al trabajo ni he llegado nunca tarde he aguantado de todo,todo tipo de turnos,escuchas,estres de todo y ahora cuando realmente estas mal por otras causas,estas de baja y te echan,solamente decir que los que realmente estamos enfermos nos han dado la patada ni una palabra de agradecimiento después de tantos años,espero que los compañeros que quedan se busquen algo mejor que Atento digo...Desatento que veo que esto desaparece pronto por cuatro duros,y a la calle allí no somos personas somos números,un saludo a los que quedan de una excompañera ya

por favor, ir aportando informacion de lo q mas o menos tengais contrastado y en la medida d lo posible dejemonos de elucubrar sobre lo q vaya a pasar y, menos aun, intentar el enfrentamiento entre/contra los sindicatos q asi nos va, todos divididos y la empresa/timofonica/atento como siempre ganando pasta a nuestra costa y hasta en el ultimo momento con nuestros despidos intentando robar lo q por ley nos pertenece. hagamos algo!!! desaconsejemos al menos a este tipo d empresas para nosotros mismos y nuestro entorno!!

"Sr. pirotècnic, pot començar la mascletà"

Desde Bajas Madrid: los indefinif¡dos fueron reunidos con rrhh sin presencia de ningún representante sindical, a cada grupo se le ofreció distintos puestos, sólo algunos con comisiones y pidieron que se les muestre el ratio q han de cumplir para q sus sueldos sean más o menos parecidos a los q tenían aquí, q llevaban años cobrando, sudando mucho y con un tremendo estrés. Personalmente pienso es hacerle un favor a Atento aceptar uno de esos puestos, cuando tú con un currriculum de años de experiencia puedes encontrarlo por tu cuenta, escogiendo el horario o la zona. la putada es q hay compañeros q por circunstancias más concretas no pueden decidir. Lo peor es el desgaste psicológico de estar días esperando, dándole vueltas al tema, fichar sólo por el ansia de ver si pasa algo....

hola compañeros y ex-compañeros de atento. ¿que esta pasando? nos van a echar a todos a la puta calle o que???? vaya una ... de empresa q tenemos. se dice mucho por aki q nos juntemos y hagamos una llamada general y que lo van a sacar en la prensa. pero solo se queda en eso, osea en nada, ni prensa ni hablamos entre plataformas ni nada. Por favor compañeros de coruña, caceres, sevilla, madrid, valencia, cordoba... y demas HAGAMOS ALGO DE VERDAD que nos den explicaciones de lo que esta ocurriendo o de lo que va a ocurrir. a lo mejor hoy no nos ha tocado a nosotros, pero... y mañana.....

Alguien por favor podría hacerme un resumen de las plataformas que han cerrado o han tenido despidos del cat.

Yo trabajo en cat caceres y siguen sin decirnos nada pero por lo que estais contando el que nos pongan a todos en la puta calle esta más cerca de lo que parece.

Lo de madrid es cierto, han cerrado la plataforma del cat?

Un saludo a todos y suerte

Creo que ha sido un fin de semana muy duro para todos, sobre todo con la desaparición de este foro, temporal (eso lo veo ahora).
Estamos a la espera de las noticias que nos den esta mañana. Lo único cierto es que en Retención Madrid Elíptica, el viernes, reunieron a los indefinidos para reubicarlos y los de obra a la espera, pero con la informacion de que Bajas desaparece. Creo que hoy ya no habrá llamadas.
Mucho ánimo compañeros. Esto se sabia en cuanto abrieron las plataformas, tanto las de sudamérica como las de las otras empresas. Pero todos quisimos pensar que eran falsos rumores como en otras ocasiones. De tanto gritar "el lobo, el lobo" esta vez nos ha cogido.

ALGUIEN SABE ALGO DE LA PLATAFORMA DE GENERAL AVILES EN VALENCIA?

no entiendo que esta pasando en jaen estan haciendo una plataforma de atento y reclutando personal si se estan cerrando en otras ciudades es un poco estraño no les parece?

Buenas a todos, soy un compañero de Atento Coruña, la verdad es que la situación no es muy alentadora en nuestro centro, nos llegan las noticias sobre cierres de centros (como en Madrid), sobre que si duramos 2 días, etc... y realmente preocupa tanta maniobra para desmembrar los servicios, es una situación muy crítica la que se está pasando a nivel nacional, aquí lo único que hacen (supongo que como en el resto de centros) es darnos más y más caña, más presión psicológica, hay claras persecuciones a compañeros, buscan que nos vayamos solos, buscan alguna cabeza de turco que cortar para acallar las críticas al servicio, que prentenden conseguir con el despido a saco? (cómo por ejemplo los de 18 compañeros, varios estando de baja, luego hay que dar el 100% al tlf., eso sí, esquivando las collejas con el pescuezo, volviéndote loco con los interminables cambios en la OPERATIVA de m..... que seguimos (es obsoleto su modelo y su contenido), luego se le añade la falta de recursos, porque aquí (desconozco en otras plataformas) los equipos son más lentos que el caballo del malo y cada vez que mejoran o actualizan una aplicación, la joden para los restos (véase SIGA, Ficha, etc...)...piden velocidad y que agilicemos las llamadas...me entra la risa...total para qué? para sólo tomar nota (a mano) de la incidencia del cliente y sus números de contacto (de los cuales, luego se realiza un mínimo % de emisiones), claro, luego llamarán los clientes "desechados" para quemarnos los oídos con sus más que acertadas quejas sobre el servicio, pero a que jugamos?, unos quieren TMO y otros quieren eficacia, en medio, nosotros, que siempre tenemos la culpa de "sus" males, estoy muy pero que muy de acuerdo sobre un comentario hecho en éste hilo sobre el Sr. Canete (sobre lo escrito en "Sintonía") yo leo que Atento "ESPAÑA" (hay que joderse!) no quiere ser la Cia. más barata,etc..., mucha foto y mucho papeo, y luego...cierre!, aquí hay mucha gente que está por estar.
Ésta es mi respuesta y mi crítica al sistema.
PD:
La única manera es una huelga si precedentes en todas las plataformas, aunque fuese sólo UNA HORA en un día, a Atento & Telefónica le lloverían o...... de babor a estribor, lo de hoy, aquí en Coruña está bien, pero a "los de arriba" se la toca, sinceramente, los sindicatos (a mi modo de verlo) saben lo que hay (son la mano derecha del patrón!) pero sólo les interesa salir en la foto, la cacerolada hay que hacerla antes, no después, después es el turno para el juez.
Un saludo a todos los compañeros.

La empresa Atento es el rodillo que utiliza su matriz -Telefónica- para sacar jugosos beneficios a costa de sus exprimidos trabajadores, que atienden la mayoría de los servicios telefónicos de atención al cliente (1004, 11822, ADSL o Movistar) desde centros ajenos a la empresa principal. Desde su privatización, Telefónica no ha dejado de subcontratar sus servicios a la vez que destruía empleo estable mediante sucesivos expedientes de regulación de empleo. Utilizando la infraestructura que los contribuyentes pagamos en su día, está aprovechando toda su tecnología para abaratar costes a base de llevarse la producción a países como Marruecos, Perú, Colombia o Argentina. En estos países los salarios suponen un tercio de lo que pagan a un trabajador de Atento en España, que a su vez equivale a otro tercio en relación con el salario de los trabajadores de la propia Telefónica. Atento también utiliza otros métodos de presión como la contratación de una empresa privada que hace “seguimientos” de la baja médica, para interesarse por los motivos de la misma -que no por nuestra salud-, pidiendo informes médicos que incluyen datos confidenciales y recomendando la reincorporación al puesto de trabajo lo antes posible; todo esto por medio de llamadas telefónicas insistentes y sin citaciones a consulta médica ya que no disponen de atención presencial.

La última práctica miserable de la empresa Atento consiste en comunicar por correo el despido de aquellos trabajadores en situación de baja por enfermedad, principalmente a aquellos con bajas prolongadas, derivadas de su maltrecho estado de salud y en muchos casos provocadas por las presiones que la propia empresa ejerce hacia sus trabajadores

Estoy de acuerdo,que como trabajadores necesitamos Una explicacion YA!!!!! ,que nos reunan y nos informen ,que los sindicatos se movilicen y nos movilicen ,que somos personas y no pañuelos de usar y tirar

HUELGAHUELGA HUELGA HUELGA HUELGA HUELGA

UY!!! QUE VEO HAN CERRADO UNA PLATAFORMA ECHANDO A COMPAÑEROS NUESTROS Y NOS QUEDAMOS PARADOS!
Quizas nos tranquiliza que no nos ha tocado a nosotros,¿que os pareceria si os echaran a la calle y los demas hicieramos oidos sordos?

Que vergueza!!!! ,habiendo precedentes de servicios cerrados y aun pensamos que son rumores ?

HUELGA

PASALO

soy de getafe y lo de correos no es como lo cuenta la realidad es que el viernes hay 78 personas en la calle

lo que ha ocurrido en el cat de getafe es una mierda, sin decirlo antes,se esta oyendo en el cat de caceres, q la proximo servicio de cat q va a caer van a ser los de cordoba, en un mes mas o menos, y ya solo quedarian los de caceres y coruña,de atento, y las demas nuevas compañias q no son de atento.
en los pasillos de caceres se estan oyendo q hay demasiados coordinadores en plantilla, para tan poco trabajadores, ya no estan entrando ningun circunstancial.
y tal vez a un par de coordinadores se tengan q sentar a coger llamadas.
un saludo.

¿Alguien sabe algo de Madrid? ¿Que ha pasado con Getafe o con Eliptica?

Me gusta lo de los sindicatos, en cuanto tocan a los fijos se mueven, los demas somos basura para ellos...pero bueno, a buscar curro en otra parte porque en unos dias todos los que quedamos a la calle, que esto ya estaba decidido hace meses y nada se puede hacer ya, es demasiado tarde amiguitos.

Un saludo de alguien muy jodido.

En Valencia General Avilés que quedamos 4 gatos, tienen la desfachatez de decirnos que adornemos la plataforma con banderitas y demás gilipolleces ya que estamos en fallas. Que falta de respeto para todos los compañeros despedidos hace apenas una semana. Eso es lo que a la empresa le importa la gente, sólo somos números y no personas con sentimientos. Pero siempre habrá algún lameculos que se cree que va a heredar que llevará banderitas y buñuelos.

Otra opcion seria coger cada uno sus 5 minutos de pvd, a las horas en punto, TODO EL MUNDO SIN excepcion. No se estaria haciendo nada a lo que no tengamos derecho.

Aviso a sindicatos.
Esto esta claro las plataforma a sudamerica que es donde dan pasta. Por eso pienso que era muy necesaria una huelga general de TODAS las plataformas de ATENTO.
Pero una huelga a la japones. Vamos a currar y en lugar de usar la operativa SE INDICA AL CLIENTE QUE LLAMA QUE ESTAMOS EN HUELGA Y EL MOTIVO POR EL CUAL LA HACEMOS (la deslocalizacion) QUE LO SENTIMOS MUCHO Y QUE VUELVAN A LLAMAR A VER SI TIENE SUERTE Y LO ATIENDEN EN PERU.
No necesitamos medios de comunicacion, la mejor comunicacion con el cliente la tenemos nosotros y asi a ver que pensaba la sociedad.
SALIAMOS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION FIJO MEJOR QUE CON 1000 PANCARTAS.

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