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Por fin alta en ConexionFutura pero necesito datos conexion

BocaDePez
BocaDePez

Hoy me han dado de alta en ConexionFutura 6Mb, pero no tengo ningún dato para configurar mi router. También necesito la IP fija.
No puedo contactar con ellos ni a través de email ni llamando al 902 945 920 ni al 965 422 820.
¿Sabéis algún otro teléfono de contacto o como contactar con ellos?
Gracias.

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BocaDePez
BocaDePez

Pues llevo más de tres semanas sincronizando a los 6 megas que había solicitado pero sigo sin que me den los datos de conexión.
Los que teneis ConexionFutura, ¿cómo os pasaron estos datos? ¿Por carta? ¿Por email? ¿Por teléfono?...

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togashi05

Deberian habertelos mandado por email a la direccion que dieras en el formulario de alta.
Yo mandaria una incidencia desde la pagina

conexionfutura.com/panel/

Un saludo

BocaDePez
BocaDePez

Solicité IP fija y de momento no se cual es la que me asignaran. Gracias por tu respuesta de todas formas.