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Fijo

Números fijos a los que no sé puede llamar desde R pero si desde otras operadoras

BocaDePez
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Tengo teléfono fijo de R en Lugo y hay números fijos que sí llamo, da el pitido de "número no existe".

Sí a ese mismo número fijo llamo desde un móvil de Vodafone, MásMóvil o Movistar, llama perfectamente y hablo con las personas que tienen esos números.

¿Os suena que R tenga problemas con numeración fija?

Sí llamo a esos números fijos desde móvil R da error en la llamada. Pero desde móvil de otros operadores llamo perfectamente.

BocaDePez
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Eso es normal que pase si las llamadas no estan bien encaminadas. Con los rollos de la portabilidad y como esta montado el sistema se esta conviertiendo en cosa habitual. Ya que todos los operadores deben hacer oidos a los numeros que se portan en cada momento y re-enrutarlos al nuevo operador.

Ya que desde otros operadores te funciona (El quiz de la cuesti'on es que es mas de uno), es f'acil diagnosticar que el problema es que R no ha hecho caso y esta enrutando las llamadas al operador equivocado. Debes abrir una incidencia en R contando lo mismo que has contado aqu'i y lo debieran solucionar.

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BocaDePez
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Si es eso, no le van a hacer mucho caso. El procedimiento es que las personas con el número destino reclamen a su actual compañía que no recibe llamadas de R, para que su compañía reclame a R, y ésta corrija la configuración en sus sistemas. Una movida. Es probable que sean antiguos clientes de R.

BocaDePez
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Eso lo hace R constantemente con los clientes disidentes.

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Es muy normal en R

BocaDePez
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Es un plan de ahorro de R, te lo dan gratis, en otras compañías te dan llamadas a base de minutos, pero R es una compañía innovadora y consigue lo mismo impidiendote llamar.