Resulta que me pase a de O2 a Movistar, bien, la comercial que me lo hizo, solo me porto el móvil y me dio de alta la fibra, cuando me doy cuenta de ello, ya que compruebo que en Movistar aparece otro fijo, reclamo, me activan un contrato que no es el mío, me lo cancelan (aun sigue en proceso de cancelación tras 4 días) y me vuelven activar un nuevo contrato con el mío, haciendo portabilidad de fijo.
Siguen pasando los días y veo nuevamente, que la fibra continúa activa en O2 y no solo eso, mismo número de fijo, en las dos compañías, confirmado por O2 ¿como es posible? ¿No se supone cuando haces portabilidad se da de baja el otro servicio? Pues sigue activo tanto O2 y Movistar.
Esperando estoy a que resuelvan la reclamación. Primera vez que me pasa, supuestamente, no me van a facturar nada de fibra de O2 ni fijo.
