Hola a todos,
Mi consulta es la siguiente, aunque más bien sería una queja hacia el departamento comercial de ONO:
A principios de 2006 ONO realizó las obras para la instalación de la fibra óptica en mi calle y otras colindantes (Madrid capital), finalizando las obras, con todas sus molestias, a finales de febrero de ese mismo año. Pero a día de hoy, 3 de septiembre de 2010 no se puede contratar en ningún domicilio de ninguna de las calles donde realizaron las obras. Lo más que he conseguido es una confirmación por parte del servicio técnico (tengo ONO a través de la línea de telefónica) de que la línea está metida, pero no está dada de alta.
Lo que me gustaría es saber si hay algún sitio, dirección, email o lo que sea a los que poder dirigirme para intentar que finalicen el alta y poder contratar, ya que me resulta extrañísimo que hayan financiado la parte más costosa de la canalización del cableado, y se quede todo metido pero sin poder contratar cuatro años y medio después.
Gracias a todos de antemano