Fibra ono 200/20 megas mentira

Es el marketing, venden fibra que es coaxial y prometen subida de 20 y ni siquiera llegan, prometer para luego meter.

Si tenías 20 y ahora 15 es evidente que hay algún problema técnico con el cambio de router, deberías abrir una incidencia.

El equipo troll está especialmente activo esta mañana, lo siento por ti porque no vas a conseguir ninguna respuesta sensata, solo estupideces y bilis.

Entiendo que si no cumplen las condiciones contratadas, debes cancelar el contrato realizado, maxime, cuando han pasado 24h.

saludos

Tú también eres de los que necesitas la conexión para trabajar? Entonces, ¿por qué no te das de alta como empresa?

yo creo que es del compal CG7486E que debe de tener algun bug en su firmware o se carga mal el fichero de configuracion que en vez de 20 de subida carga 15, a saber.

Yo tambien tengo ese modelo y 15 de subida, hace 2 meses por ahi, tenia el hitron con 10 de subida, llame para que me activaran la mac un compal CG7486E que tenia de hace tiempo y cuando me lo activaron tenia 15 de subida (me extraño pero bueno digo se habran equivocado creyendose que yo era de empresa, ya que a empresa era 200/15.

He leido a varios con ese mismo router y tambien tienen los 15 de subida, no se si antes de esta subida a 20, los de ono ya sabian hace tiempo que iban a subir la subida a 20 y los que tenemos el CG7486E nos subieron a 15 (o a 20 y el firmware tiene un fallo)

Ayer llame para que me activaran en el router lo ofrecer onowifi, ya que desde la pagina no chuta(llevo varias semanas dandole al boton de alta y la tonteria de que en 24 horas se realizara y aun sigo asi) como lo hacia con el hitron que en menos de unos minutos se reiniciaba y daba de baja o alta ese servicio y asi que se cargara el fichero de configuracion.

El operador me dijo que en 48 horas estaria, a ver si lo activan y se carga ese fichero de configuracion y pilla los 20 de subida y sino pues a esperar una actualizacion de ese firmware porque es que ni desde la aplicacion para movil de ono lo de diagnostico aun sigue con el mensajito de este servicio no esta disponible para su modelo de modem.

Oh no!!!!

Primero de todo, muchas gracias a todos los que responden cosas coherentes, al resto ni comentarlos... Adjunto una captura con el log de mi router por si algún entendido me puede echar un cable, hay cosas que no las entiendo demasiado, pero en concreto el registro 2 le veo raro, nose si tendrá algo que ver. Ahora mismo tengo el router como modem, pero ya he probado de todas las maneras.

Gracias :)

testvelocidad.eu/banner/201504/4z90z-4tu0.jpg

o a saber si es que los que tienen de alta el servicio onowifi en el compal premium se le carga bien los 20 de subida y los que lo tenemos dado de baja no.

gracias, ayer llame para dar de alta el onowifi en el router… a uno le da 15 con onowifi de baja y al otro 20 con onowifi de alta.

Desde que ONO ha sido absorbido por Voladrone, las cosas no van bien. Las nefastas políticas de Garrafone son percibidas ahora por los usuarios de ONO. Podría poner muchos ejemplos, pues no es solo el mío, sino mucha gente que tiene pensando irse, otros directamente ya lo han hecho. Tú sigue así Robafone, que tienes a media España hasta los cojones y a la otra mitad hasta el papo. Tened en cuenta que trabajo como informático y de aquí para allá todo el día, la gente no está nada contenta.

Yo imaginaba esto desde el principio, cuando me enteré de la absorción ya sabía que aparecerían problemas.

Un saludo

Efectivamente tengo el ono-wifi desactivado, pero tambien lo tenía cuando el netgear....Yo les llamaré, pero... que cara. Cuando les llamas te salen con cualquier chorrada y juegan con que la gente no sabe ni de lo que le hablan, pero los que sabemos algo sabemos como se las juegan.

yo tengo los 200mb contratados desde que salieron y habitualmente tengo 190/18.7 eso si los routers cascan uno detras de otro me lo cambian 3 o 4 veces al año desde que tuve 50mb con ellos no paran de reventar los routers

Hola, yo estoy con el mismo tema. Contratados los 200/20 y solo llega 15Mb de subida. Respecto a que sea un bug del router Compal, me temo que no van por ahí los tiros.. mas que nada porque con todas las incidencias que he abierto siempre dicen lo mismo, que ellos solo ven el producto 200/15 y que del 200/20 no tienen visibilidad en el servicio de asistencia técnica (tocate los..)

a mi me acaban de instalar el compal y me va perfecto, me pasaba igual tenia 15 de subida.

Yo tengo Vodafone fibra (en realidad es cable ONO). Supuestamente contraté 200/20, de los cuales al principio para ellos les constaba que tenia contratado 200/15 y realmente me llegaban 200/10. Me dijeron que era un problema en el nodo, pocas portadoras de subida y que es un problema "puntual" solo en mi nodo para el que no ven probable una pronta adaptación. Al final me han hecho un 30% de descuento en factura durante 3 meses. Como no tengo permanencia me iré cuando se acaben los descuentos.

Buenas a todos, soy el que abrió este tema hace 3 semanas, después de estar 10 días de llamadas y técnicos de ono en mi casa decidí quedarme con mis 15 mb de subida hasta la próxima actualización, la cosa esque llevaba 2 semanas sin saber nada de Ono y con los 15 mb y ayer se que fué la conexión, y tras reiniciar el modem me encuentro que tengo los 20 mb de subida!! Ono-wifi desactivado y compal premium, sin ninguna actualización aparente del router. Espero que a los demás también se los hayan puesto.

Saludos