Fibra Digi desplegada en toda la calle excepto en un número con edificio nuevo

Tengo un familiar que vive en una calle donde tiene fibra toda la calle menos su bloque.

Es una nueva construccion que lo entregaron a final del 2022.

Digi cableo toda la zona en el 2021. El problema es que cuando fueran a cablear la zona donde ahora está el edificio en su dia era un solar vacío.

Ahora me encuentro que ni siquiera sale la dirección en la web de contrataciones. Sale el numero 4 que ya existía, donde tiene cobertura, pero en cambio el 4 bis (el número que dio el ayuntamiento al solar) ni siquiera figura.

Intente hablar con Digi por redes sociales como por teléfono y no pueden decirme nada que esperar. No creo que si en esa zona está todo cableado vuelvan a revisar si falta algún número.