Hoy he llamado tres veces al 1004 para realizar una reclamación de una factura, después de contarle el tema al operador/a de turno me dice que lo va a comprobar y me va a pasar con un responsable, tras tenerme a la espera durante un buen rato cortan la llamada, me ha ocurrido las tres veces. Actuaciones como estas son las que me han llevado a darme de baja después de 35 años con Telefónica/Movistar.
Piénsatelo bien antes de contratar con Movistar.