Buenos días:
Estamos intentando utilizar el servicio de fax para enviar y recibir faxes en nuestro servidor. El servidor corre un Windows Server 2.003 Standar Edition con SP1.
Hemos probado con tres modems externos por puerto serie:
Conceptronic EC56
Conceptronic ET56
Trust 56K V92
Todos ellos externos y conectados al puerto serie con los últimos controladores disponibles en las web de los fabricantes (ya sean los de Windows 2.000 ó los de XP, porque específicamente de Windows Server 2.003 no los hay) y con todos tenemos el mismo problema, envían los faxes sin problemas, pero no conseguimos que los reciban.
Lo que sucede en cada recepción de un fax es los siguiente:
1. Entra la llamada de fax, en el monitor de fax aparece "Sonando"
2. Se contesta la llamada, en el monitor de fax aparece "Se respondió a la llamada"
3. El fax remoto y el modem negocian la conexión y comienza la transferencia de la primera página.
4. En cuanto se transfiere la primera página en el monitor de fax aparece "El equipo remoto no respondió a tiempo, por lo que se ha cancelado la llamada", cuelga la línea y se interrumpe la recepción del fax. En el fax remoto aparece un error y aborta la transmisión del fax.
¿Alguien podría echarme una mano para localizar el problema?
Un saludo, gracias.