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35 lecturas y 9 respuestas
  • Cerrado

    Por favor ayuda tecnica Jazztel y Telefonica

    Resulta que vivo en una zona residencial a unos 3,5 - 4 km del nucleo urbano.

    Desde que vivo alli, he intentado darme de alta en algun servicio ADSL de los que hay disponible en el mercado, pero hasta ahora, no habia ninguna operadora que me pudiera dar cobertura para la zona donde resido.

    Resulta que hoy, sin comerlo ni beberlo, me llama una señorita de Jazztel, ofreciendome la oferta de los 20 mb mas llamadas... Yo al oirlo, le he comentado rapidamente que ya he intentado en varias ocasiones darme da alta en ADSL pero que siempre me decian que no habia cobertura en todas las compañias que habia llamado (aunque yo nunca lo habia hecho a Jazztel, porque creia que no llegaban a mi ciudad). Total, que la chica me dice que lo ha mirado en el ordenador y que si que tengo cobertura, y que sin ningun problema, que seguro que me funcionaria el ADSL y las llamadas...

    Ahora bien.... ¿¿Sabiendo como esta el tema de Jazztel, creeis que tendre un servicio "decente" a internet aunque no sean los 20 mb (que ya se que no los van a ser)... o me quieren vender la burra estos tios para que me de de baja la linea de telefonica?????

    ¿Creeis que es posible que tenga cobertura con ellos y no con telefonica, o wanadoo???

    ¿Que me recomendais hacer?

    La verdad es que necesito el ADSL casi como el comer.. ya que para mi trabajo necesito enviar fotografias y documentos de gran tamaño... y ahora para hacerlo tengo que estar gorroneando la conexion a todoquisqui... y por eso me vendria muy bien....

    Las ansias de tener el ADSL no me dejan ver la realidad de lo que puede pasar en caso de que contrate y luego salga todo mal y tenga que estar todo el dia enganchado al telefono de atencion al cliente.

    Por favor, que alguien me ilumine que estoy muy perdido.

    Postdata: Yo con 3mb tendria mas que suficiente para lo que voy a utilizar el adsl..... y creo que me han dicho que la bajada es de 1mb ¿estoy en lo cierto? ¿creeis que podre llegar a estas velocidades?

    Un saludo.

    Y gracias de antemano.

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    • Cerrado

      Lo que me "caga" de contratar este servicio es que luego no…

      Lo que me "caga" de contratar este servicio es que luego no cumplan con un "minimo" de velocidad y tenga que estar pagando para ir igual de rapido que voy ahora con el modem de 56k.

      Y lo pero de todo, es si empiezan los cortes de conexion y luego estar un mes sin conectarte a internet y te siguen cobrando igual.... (ya me ha pasado con wanadoo en otro telefono donde vivia antes).

      ¿Hay un minimo de permanencia en estas ofertas, o te puedes dar de baja cuando quieras? ¿Es dificil darse de baja de Jazztel, o te lo ponen facil (que es como debe de ser)?

      Son tantas pregutas las que me vienen a la cabeza, y que no puedo responder...

      Os pido ayuda a vosotros que teneis experiencia en estos temas...

      Un saludo y gracias de antemano...

    • Cerrado

      [Editado 13/02/07 17:00]

      Hola chicos. Primero que todo, GRACIAS por contestar y por…

      Hola chicos. Primero que todo, GRACIAS por contestar y por vuestra ayuda... Os paso a pegar lo que me pone en la pagina de Jazztel despues de introducir mi numero de telefono:

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      ¿Que me decis de todo esto??

      Un saludo y gracias de antemano

          • Cerrado

            6
            Sé que son más caros, pero ten en cuenta que los 20 megas son…

            Sé que son más caros, pero ten en cuenta que los 20 megas son con portabilidad completa, con lo que el proceso de vuelta, si no te fuera bien, te resultaría muy pesado y engorroso. No creo que llegues a más de 6 megas, aunque nunca se sabe, pero es mejor que vayas probando con una modalidad inferior, primero, y después, si te va bien, portar completamente la línea con los 20 megas.

            Saludos

            • Cerrado

              Hola Ari, a que te refieres con pesado y engorroso? ¿Es…

              Hola Ari, a que te refieres con pesado y engorroso? ¿Es decir, que problemas podria tener despues para poderme dar de baja, y volver a la linea normal con telefonica?

              Y otra pregunta tona... ¿El contrato de los 20 megas tiene clausula de permanencia minima? es decir ¿tengo que estar un tiempo minimo contratado o me puedo dar de baja cuando me plazca???

              Gracias de antemano!!!

    • Cerrado

      Comprueba unas cosas: En la página de jazztel.com hay un…

      Comprueba unas cosas:

      En la página de jazztel.com hay un apartado para introducir tu número de teléfono, metelo a ver que opciones de deja contratar.

      Si te deja contratar un mega mas llamadas los fines de semana, igual te interesa ya que la diferencia de precio respecto a las 20 es bastante y debido a la distancia a la central la velocidad que alcances no será mucho mas.

      Si no te sale que puedes contratar adsl es que el comercial se ha colado.

      Un conocido tiene 720 kb con jazztel, no son muchas pero es que el no puede tener otra cosa y claro, pues esta encantado.

      SALUDOS