FAQ Simyo, tarifas, servicios...

Fantastico manual ;)

Saludos :)

genial... se merece chincheta.

un detalle, donde dices:

• 100 MB + X MB = 0,99 + x·0,99 €.

no debería ser * 0,09 €??

y gracias!

Ojo con las llamadas a 901, 902 y 905:

- 901: 0,29€/min

- 902: 0,44€/min

- 905: 1,95€/min

Precios sin IVA.

¿Alguien puede decirnos lo que cuestan las llamadas a los 807, etc.? Muchas gracias.

Hola a todos.

¿Me podéis confirmar que con la tarifa plana diaria de Symio, si no me conecto no pago nada fijo al mes? Es que he entrado en su web, y en el botón para contratarlo pone 0,99€/día y ya me ha hecho dudar.

¡Muchísimas gracias y un saludo!

esto es importante, deberias ponerlo en el 1º post;

Este es el telefono del departamento de logistica de SIMYO: 917089280

¿Consumo mínimo? ¿Permanencia?

referente a los 4 tonos, p.e. para 30s se pone un desvío a /dev/null :P :

 **61*numero_inexistente**30#

§ Yo lo he puesto, y va de coña.

Ahora en lugar de 5 tonos son 7, y ya da tiempo de coger la llamada.

El desvío lo he puesto a un número erróneo, de forma que así no me llega el puñetero aviso de llamadas. El aviso de llamadas es para cuando el móvil está apagado o fuera de cobertura, no para las perdidas, ya que éstas quedan registradas en el móvil.

Y si quien me llama, después de medio minuto que no descuelgo, oye una locución que dice que el número marcado no existe, que se aguante

panda de vagos...

acabo de llamar ahora para reclama 4€ de internet q me cobraron de mas y me sale el mismo mensaje que sale si llamas de 11 de la noche a 8 am... que te pongas en contacto con ellos de lunes a domingo en esa franja horaria... vagonetas...

Anda, revisando las condiciones legales me he fijado en:

4.8. Los importes no abonados en la fecha de su vencimiento devengarán un interés de demora igual al interés legal del dinero más dos
(2) puntos.
4.9. simyo se reserva el derecho, en caso de establecer tarifas planas o un límite de facturación máxima por tiempo o por volumen de
tráfico telefónico, la posibilidad de aplicar a las mismas un incremento equivalente al aumento que experimente anualmente el Índice de
Precios al Consumo (IPC) publicado por el Instituto Nacional de Estadística o u organismo oficial que lo sustituya.

los intereses ¿los que fija el BCE?y es legal subirlo dos puntos? y lo de aumentar las trifas respecto al IPC, en esta compañia sería igual, pero en otras con permanencia ¿sería motivo suficiente parra darse de baja? si un año no suben sus tarifas, el año siguiente ¿lo pueden hacer por los dos años que han pasado o solo por el ultimo?

y que han cambiado el limite de lineas por usuario(antes eran 4 y excepcionalmennte5, ahora son 5 y excepcionalmente mas...):

4.- LÍMITE DE PEDIDOS Y SUCRIPCIONES
4.1 La propuesta comercial de simyo, por razones de optimización logística y de gestión del stock disponible, está limitada a la solicitud
de cinco (5) pedidos por persona. simyo podrá modificar este límite en función de las peticiones recibidas.

que es sim-boxing?

4.3 En caso de otorgarse al Cliente descuentos en la factura o de aplicársele tarifas que comporten franjas temporales u horarias sin coste
para el Cliente, tarifas planas o un límite de facturación máxima por tiempo o volumen de tráfico telefónico, las mismas serán incompatibles
con cualquier sistema que implique la concentración, transformación o conversión de llamadas o del tráfico, como (como ejemplo no
limitativo, prácticas de Sim-boxing) reservándose simyo, en tal caso, bien la posibilidad de resolver el Contrato, bien facturar al Cliente el
tráfico efectivamente cursado y/o sin aplicación de tales limitaciones o descuentos.

6.4. Si el Cliente sufre interrupciones temporales del Servicio, simyo indemnizará al Cliente con una cantidad consistente en el promedio
del importe facturado por todos los servicios interrumpidos durante los tres (3) meses anteriores a la interrupción, prorrateado por el
tiempo que haya durado la interrupción. En caso de una antigüedad inferior a tres (3) meses, se considerará el importe medio en las
mensualidades completas efectuadas o la que se hubiese obtenido en una mensualidad estimada de forma proporcional al período de
consumo efectivo realizado.

¿como es eso de las indemnizaciones? si cada mes consumes media de 30 e y te dejan sin servicio x dias te dan x€ ?

saludos

MMS internacional (al menos al prefijo +44) 1,45 € Iva incluido.

SMS a nokia service (491771787772) de suscripción de actualizaciones del teléfono una vez que éste se conecta por primera vez o se resetea a valores de fábrica ----> 0,17 € iva incluido.

Un saludo.

Y QUE PASA CUANDO LLEVAS VEINTICINCO DÍAS PARA QUE TE LLEGUE LA SIM O TE HAGAN EL ABONO POR ANULACIÓN? PORQUE DESDE EL 1644 ESE NO TE DAN RAZÓN. QUE LLAMES AL 902 VAYA NEGOCIO LO QUE NO COBRAQN POR UN LADO LO COBRAN POR OTRO.