Desde que me di de alta en tele2 hace 8 meses todo son fallos, un dia estan tan feliz con tu conexion de 1 mega y cuando vuelves al rato ya no funciona nada,ni internet ni telefono, claro lo primero que piensas es que sera un error de la linea puesto que al router no se le enchufa la luz de online,esperas y esperas y no pasa nada, ya te toca llamar al servicio tecnico al cual me toca llamar desde mi telefono movil y me tienen mas de 15 min alli esperando, cuando consigo hablar con el servicio tecnico me piden el dni el problema....vamos lo tipico, y aqui viene la sorpresa.........en 2 minutos ya funciona :-o . Explicacion¿?¿?desde el servicio tecnico ninguna, lo reparan desde su ordenador pero no explican pk es el fallo, te dicen que ya esta reparado y te cuelgan.....
Vale si eso pasa una vez pues bien hay se queda, pero eso lleva pansando dede que lo di de alta siempre cada dos semanas y hasta que no llams al servicio tecnico no se repara nunca, la ultima excusa que me han puesto es que uso programas P2P y por eso se desconecta, (Ummmmm que cosas porque desde ese PC no se a usado nunca ningun programa P2P), bueno eso es todo creo,
Bueno una consulta mas me gustaria poner una reclamacion a modo oficial, me parece q es a consumo, haber si a alguien mas le a pasado y me puede ayudar, de todos modos esta tarde intentare volver con telefonica
Un saludo