Mi HP PSC 750 tiene el escaner bloqueado con error "fallo de escaner" y fotocopia en color perfectamente . :-P
Desinstalé y reinstalé 2 veces y hizé un "reset a fabrica" en el menu pero nada, sigue.
Socorro, que estoy cansada.
La impresora esta en USB bajo windows xp (pack 2 + 3 )
Si funciona de forma autonoma pero como escaner falla, ya es una pista, podria ser un fallo de comunicacion. Algun otro dispositivo usb? si lo hay, falla o solo el escaner? detecta el multifuncion pero no puede escanear o no llega a reconocerlo?
Es que no consigo instalar el driver sin detectar xp.
Desconecto los cables (se calla xp), desinstalo hp (se calla xp), instalo el driver (se calla xp), final de instalación, me dice el driver de conectar la impresora y segir y PAF, xp detecta un nuevo hardware y todo un rollo automatico y no vuelvo ya al software driver de hp. Osea, para mi, hp no va hasta el final.
Supongo que eso que pones de pack 2+3 es que te refieres al SP 2 de Windows XP, otra cosa no hay.
Te recomiendo entrar en la página de HP y buscar drivers actualizados.
Este es un problema que conocía en las multifunción Canon de la serie Multipass y tuvieron que sacar un parche para el SP2 porque el escáner no iba. Es muy probable que los de HP tengan el mismo problema.
Un consejo si en castellano no tienen nada busca en la web de EEUU. Los de Canon sacaron el parche en su web de Australia y no aparecía en los demás sitios. Ahora lo tienen en todos.
También conozco un caso de una multifunción en la que el fabricante indicaba en su web que no funcionaba el escáner bajo Wxp, pero si iba la impresora y la fotocopiadora. Todo depende de ellos.
Suerte.
el pack3esta relacionado con OFFICE, ultima actualisación.
Pero el fallo, lo tenia antes de actualizar.
Tengo otra port usb para la camara digital y dejo puesto el cable quitando solo la camara. Puede ser eso. Probaré quitando el cable de la camara sin desinstalarla.
Prueba con los drivers en inglés. Tengo uyn cliente qu8e usa ese modleo y cada vez que reinstala da problemas al iniciar el dispositivo aun usando la última versión de los controladores.
Ve a la página de HP y descarga la versión en Inglés que es con la que ha podido instalar sin problemas.
Los drivers, les bajo de hp.com, full ingles, pero ayer, me mando el drivers en 2 conexiones adsl, es decir 20mb y despues los +/- 40 mb restante .
Voy a bajar el archivo otra vez ; quizás sera más completo.
Hola a todos los amigos:
Mi nick es jimmyforce tengo un problema ojala encuentre solucion pronto, ahi va, tengo una impresora multifuncional HP 1410, todo funciona Ok, pero les explico a la hora de sacar copia lo hacia en borrador o rapido para no gastar tinta pero ahora se han desbloqueado estas opciones y solo esta activa la de Optima y no se que hacer intente de todo ajustar desajustar y nada, pero solo me falta desinstalar e intalarlo denuevo, pero yo quisiera saber si por via de regedit podria habilitarlos u otra respuesta vendria bien gracias.....
