Este verano estuvieron instalando la fibra propia de Digi en mi zona y me instalaron un CTO en mi fachada, justo pegado a mi ventana. Desde entonces miro de vez en cuando si tengo cobertura sin éxito.
La semana pasada vi un técnico haciendo una instalación para un bloque más abajo desde ese CTO. Así que todo contento miro y sigo sin cobertura.
Probando números de bloque, por la razón que sea, solo hay cobertura desde el 55 para abajo y desde el 57 hacia adelante estamos sin cobertura, aunque el CTO está puesto en el bloque 59 (el mio). Es prácticamente el final de la calle y no hay más CTO instalados.
¿Alguien sabe donde preguntar para ver el problema? En el teléfono de atención al cliente me imagino que será como hablar con una pared.
Me parece absurdo que pueda tocar el CTO desde mi ventana y este sin cobertura, así que me imagino que será un fallo.
