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fallas acceder a windows 7

BocaDePez
BocaDePez

buen dia

quisiera saber quien me podria colaboar con el siguiente problama:

ingreso mi usuario y contraseña y no puendo ingresar a windoiws,cuando desconecto el cable de red si logro ingresar.

alguien me podria ayudar

agradesco su colaboracion

vukits

lo muevo al foro Windows