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Facua denunciará a nueve operadoras sin teléfono gratis de atención al cliente

quikorro

por fin...

MADRID.- La Federación de Consumidores en Acción (Facua) formalizará una denuncia contra las compañías de telecomunicaciones Arsys, Auna, Jazztel, Telefónica, Tele2, Terra, Wanadoo, Ya.com y ONO si no sustituyen sus teléfonos de atención al cliente de pago por números gratuitos para adaptarse al nuevo Reglamento de Telecomunicaciones, que está en vigor desde el pasado 30 de abril....

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OwencinhO

Una excelente noticia. A partir de ahora podremos dar la tabarra cada vez que nos venga en gana sin miedo a la factura telefónica. 8-)

Seimour

Esta medida me parece estupenda, por fin se acabó el tener que pagar llamadas astronómicas al sat o al sac para que luego nos mareen. Lo único malo que veo de todo esto es que si el isp en cuestión no opta por meter a más peña para coger las llamadas conseguiremos que esperar una media de 15 minutos o más, pasemos a 30 o a saber.