FACUA denuncia una nueva ESTAFA de Orange

Una más, y van...

Todas las compañías hacen lo mismo: móviles que no existem promociones fraudulentas, cambios de condiciones, etc...

Pero mientras no se les caiga el pelo, el perjudicado el consumidor, como siempre.

Ahora, lo de amenazar a los usuarios es de traca

Ojalá ganen la denuncia y salgan beneficiados los usuarios.

BUENO, YO TENGO EL ADSL Y EL MÓVIL CON ORANGE Y LA VERDAD ME HA IDO DEMASIADO BIEN . AUNQUE NO DESCARTO LA POSIBILIDAD DE QUE SEA CIERTO LO QUE DICES.. PERO TAMBIÉN DEBEMOS ADMITIR QUE ESTO SUCEDE CON LA MAYORÍA DE LAS COMPAÑÍAS DE TELÉFONO DE ESPAÑA !! HE ESTADO CON JAZZTEL, CON YA.COM Y CON TELEFÓNICA Y HE TENIDO MUCHÍSIMOS PROBLEMAS CON TODAS.. CON ORANGE ALGUNOS TAMBIÉN !! PERO BUENO, EQUIS !!! ESTO LE SUCEDE A MUCHA GENTE CON MUCHAS COMPAÑÍAS .. !

La filosofia de esta compañia es mentir, estafar y no dar respuestas satisfactorias a los clientes. La descoordinación entre los departamentos es "insuperable". Los agentes "mienten" descaradamente. Las caídas de su sistema son habituales. La cobertura en nada se corresponde con lo que se espera de una compañia con cobertura nacional. Y, el desviar al cliente/usuario con protocolos absurdos que demoran las solicitudes con el único objetivo de "robar" descaradamente al cliente por un servicio lamentable y una atención al cliente primitiva y manipuladora. POR FAVOR PUBLICITEMOS A ESTA COMPAÑIA CON LA IMAGEN QUE SE MERECE

Cuidado con la estafa de orange para captar clientes!!!!! Yo estaba con telefónica y recibí la llamada de un supuesto "técnico de telefónica", que me da su nombre y su número de identificador de trabajador de la compañía. Me comenta que en mi zona hay un problema con el cableado y que provisionalmente van a traspasar mi línea a otra compañía, sin coste alguno para mi y sin darme la baja de telefónica. Que si no acepto, sufriré un corte en mi línea de teléfono y ADSL durante ese mes. Me pasa con un contestador que graba mi nombre y dirección. Unos días despues, no tengo ADSL y en telefónica me dicen que Orange-France Telecom se ha quedado con mi línea. Llevo 1 mes entre bajas, altas, traspasos de portabilidad, gastos en burofax y denuncias a la Dirección general de consumo, etc. Los trabajadores de Orange y sus directivos son unos sinvergüenzas sin escrúpulos que contratan mercenarios para captar gente mediante engaños. NUNCA RESPONDAIS A NINGUNA ESTRATEGIA COMERCIAL QUE OS OFREZCAN POR TELÉFONO (GRABAN FRAGMENTOS DE LAS CONVERSACIONES Y ESO LO USAN COMO UN CONTRATO VERBAL). Si desgraciadamente os ocurre algo similar, mandad un burofax a la compañía para confirmar la baja y presentad una denuncia (muy importante) en la direccion general de consumo de la comunidad a la que pertenezcais. Suerte y un saludo

El gobierno seguramente acepte sobornos por parte de las compañias, la gente dice que la droga engancha pero... los telefonos tambien.

Todo el mundo esta en crisis, pero a que hay por vivienda 2 o 3 moviles? y seguro que de ultima generacion

Tactil, con gps.... son cosas que nunca llegamos a utilizar como el gps pero sin embargo vemos en la tele que hay un movil asi y ya el nuestro no nos gusta. Y sin embargo hay muchas peleas que matan a muchas personas por conseguir un mineral (que se esta agotando) para las baterias de los moviles.

En fin... las operadoras tienen clientes que las critican pero ellos son los primeros en pedir portabilidad para obtener un movil que tenga Internet, GPS y hasta un wc dentro del movil (por que nunca se sabe donde te puede dar un apretujon)

SALU2

A las 22 h, recibo una llamada de una persona que indica es de Telefonica, me cuenta: que van a hacer un cambio de servidor de Terra a Orange y me bonifican con un 30% de dto. en todas mis facturas, para siempre. ¡¡que raro¡¡. La señorita se cuida muy mucho de responder a mis preguntas, y va desviando el tema hacia su terreno. Me solicita el numero de una factura, la tengo, pero mira tu, que le digo que si es de Tlefonica que me lo de ella. Excusa: eso solo lo tiene el cliente, jajajajja. Despues de intentar colarmela, le digo que realmente yo no se con quien estoy hablando, y se ofrece a pasarme con el 1004 y que luego ella me vuelve a llamar. Jajaja, le cuelgo y llamo personalmente. Aqui me pasa algo muy curioso, cogen la llamada pero no sale la locución automatica de Telefonica, pido informacion y me cuentan la misma milonga. Cuelgo, dejo pasar unos minutos y vuelvo a llamar al 1004. Ahora si sale que realmente hablo con quien quiero y al contarle a la operadora el tema, me dice que es una estafa de Orange para portar mi línea.Bingo. De algo me ha servido ser teleoperadora de telefonia durante 5 años. Por supuesto la lista que me llamó la primera vez, no ha vuelto a hacerlo.

Por cierto tomar nota llaman desde un fijo 00 34 91 15 16 353, si llamas te responde una señorita sudamerica, como si fuera un domicilio particular.

Este hilo no tiene ni pies ni cabeza tal y como empieza y además es del año pasado.