Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
72 lecturas y 5 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Facturas de Ono

    Saludos a todos. Quiero comentaros mi caso por si le ha ocurrido a alguién. Yo tengo solo internet 4 megas en ono y me aplicaban un descuento de 4 euros en cada factura. Llamé preguntado por las ofertas que tenían y me contestaron que solo eran para clentes nuevos. Me quejé por que parecía que a los clientes antiguos solo nos quedaban aguantar en peores condiciones que los nuevos pero vamos ni caso. Me dicen que puedo aumentar a 6 megas sin variar mi factura y le pregunto al nota varias veces si eso era verdad y me dice que sí. Iluso. Me llega la factura y me quitan el descuento y encima me cobran parte del descuento del mes anterior ya que hice el cambio a mitad de mes. He reclamado pero me dicen que al cobrar por adelantado tienen que hacer eso. No lo entiendo la verdad. ¿Le ha pasado algo parecido a alguien? saludos.

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.