Hola buenos dias.
Llevo unos dias mirando para darme de baja como debo hacer los tramites. Aun no he llamado a wanadoo pq en teoria el contrato de duracion de un año acaba el 28 de diciembre (este mes).
Tengo algunas dudillas....
Mis preguntas:
He estado mirando en la zona de facturacion y me aparecen las facturas con un valor de 0€. Ellos han cobrado del banco, pero la zona de facturacion sale mal indicado...... alguna idea ? Es normal? Me salen los ultimos 5-6 meses asi..... Me pueden dar por saco con el tema?
El otro tema es. Para darme de baja... ¿ que dia me recomendais si el contrato en teoria era de 1año y fue dado de alta el 28 dic 2004 ? ¿Lo hago via telefono o lo hago via burofax ? He ledio de mucha gente que le funciona lo del telefono......
¿Por cierto teneis el telefono de la sede que es 91 ? Más que nada por el tema de tener llamadas gratis y no estar pendiente si la llamada dura 1 o 30min.
SALUDOS
P.D ¿Consejos para dar de baja y no morir en el intento?
P.D2 En principio me quiero ir a comunitel.....