Hola a todos, hace un mes que estoy en Naveghable 512, y de momento no tengo muchas quejas. Resulta que yo anterioridad a ésto, ya era cliente en la llamadas con Uni2, por lo que mi línea ya estaba preasignada. Mi pregunta es la siguiente: si la promoción de wanadoo a la que me acogí me dijeron que no pagaba hasta septiembre, las llamadas que realice fuera del Naveghable, cuando me las cobran. Llamé a Wanadoo,anulé un bono que tenía contratado, y me dijeron que ya las llamaban pasaban por Naveghable. ¿hay alguien en mi misma situación? Otra cosa es saber si wanadoo manda factura por correo postal, o tengo que bajarla de la web, antes me la mandaba Uni2, y las últimas 3 o 4 facturas, me las mandaba wanadoo, pues decían que se habia hecho cargo del tema de las llamadas Wanadoo, en lugar de Uni2.
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Facturación de llamadas Wanadoo
BocaDePez
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Yo tengo contratado Naveghable y no recibo facturas por correo, si quiero consultarlas debo entrar en el área de clientes.
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BocaDePez
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si pides expresamente que te las manden te las mandan, yo lo hice por hacienda.
un saludo
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pero tienes que pedirlas todos los meses, o con pedirla una vez ya es suficiente?
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BocaDePez
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con una vez vale