Quiero saber vuestras experiencias :-o o :-D o :-? o
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facturacion de Jazztel
yo no he tenido ningún problema y llevo con ellos desde el 2002 con el teléfono y desde enero con al ADSL
a mi tuvieron un error en la 1ªfacturacion hace 7 meses llame y la verdad es q al siguiente mes me la corrigieron,asi q bien
:-) Con el telefono desde pincipios del 2004, con Adsl desde agosto todo bien..... de momento. Espero que no ha de ser de otra forma.....NO?????
Por supuesto, así es como debe de ser. Pero yo antes estuve con wanadoo y no fue así
En Julio contraté ADSL 4 Mb + llamadas gratis hasta septiembre:
1ª Factura, 2-8: me cobran las llamadas del 1 al 15 de julio, reclamo, ni caso.
2ª Factura, 2-9: me cobran 35 euros de Alta ADSL con Router, yo elegí equipo del cliente y por lo menos les consta. Me siguen cobrando las llamadas. He reclamado.
Todavía no tengo ADSL, si antes de 20 días, que es el plazo que me dan el el banco para devolver un recibo, no tengo ADSL, lo devolveré y me daré de baja, eso sí, con el fax normalito de toda la vida, ni burofax, ni certificado, ni nada. No pienso perder ni un céntimo más.
Un caso triste, eh?
Un saludo.
Pues si que es triste y penoso tb,no entiendo como pasan estas cosas
Tengo entendido q hasta q no tienes el ADSL activado, no tienes las llamadas gratis (ADSL + llamadas, si no hay ADSL, no hay llamadas, digo yo)
Yo estuve TRES meses esperando el alta y nunca llegó...
Lo que sí llegaron fueron las facturas por un ADSL que NUNCA existió...
Menudos cabrones.
Les tengo devueltas dos facturas, una denuncia ante la CMT y dos reclamaciones ante su SAT.
No me han vuelto a responder ni a mandar ninguna carta. Los he acojonado de verdad...
Mucho cuidadín con lo que factura "Pazztel", son unos "listos".
Un saludo,
Yo jamás he tenido un problema con ellos, llevo desde Mayo de 2004.
A mi se les olvido avisarme de que ya me habian puesto el ADSL y estuve el primer mes sin saber que lo tenia
Les llame y sin problemas me descontaron del siguiente recibo la cuota mensual (vamos, que me llego una factura por 0 Euros)
Salvo la pequeña odisea de darse de alta, no he tenido ningun problema con ellos, y esperemos que siga asi...
8-) NO PROBLEMA ;-)