Pues ahi creo que te cuelas:
ONO pone toda la informacion de las nuevas promociones en las revistas que envia, en la primera pagina de las facturas, en la pagina web, en TV, Radio, ballas publicitarias, buzoneo, etc.
Y respecto a porque no te ponen las campañas nuevas sin el permiso del clte, es facil. Si a un clte se le modifica el contrato aunque sea a su favor, a ONO se le cae el pelo por modifica un contrato sin el consentimiento legal del titular... ¿Eso lo llegas a asimilar, que es por un tema legal?
Entonces, para poder modificar el contrato con el consentimiento del clte y asi que se pueda beneficiar de las campañas, ONO hace CAMPAÑAS DE EMISIONES DE LLAMADAS y llaman a los cltes que se puedan acoger a alguna campaña nueva, para ver si les interesa, aunque eso le suponga la perdida de pasta a ONO porque los cltes se ahorran dinero con estas campañas nuevas.
¿Tu sabes la pasta que le supone a ONO tener a teleoperadores llamando a los cltes para ademas perder pasta por ponerles campañas para que el clte se ahorre pasta?
En fin, que el clte que no se entera de que hay promociones y campañas nuevas, es PORQUE NO SE QUIERE ENTERAR.
Gracias!