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41 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    Facturación

    El la primera linea en la que gestione la migracion a 20 mb, toda la facturacion ha sido siempre impecable, como deberia de ser siempre, por otro lado.
    En mi casa, la portabilidad se hizo el dia 12 de Mayo, y a dia de hoy ni en el banco ni en el panel de control consta que se me haya facturado nada.
    Es normal?
    Me tengo que esperar una factura monumental de varios meses?

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      la factura es a mes vencido pongamos que provisionaron el…

      la factura es a mes vencido
      pongamos que provisionaron el servicio el 14 de mayo,
      la factura tendra el periodo de facturacion del 15 de mayo al 15 de junio,
      mas la parte proporcional correspondiente a 1 dia (el 14 de mayo) por ser la primera factura,
      la factura la recibiras a primeros de julio,
      a no ser que te envien la factura bimensual,
      en cuyo caso suma un mes mas

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Si se te hizo la portabilidad el día 12 ,a ellos les…

      Si se te hizo la portabilidad el día 12 ,a ellos les aparecerá "finalizado" la activación dos dias mas tarde o asi (es lo mas corriente).

      Como lo mas seguro que se "finalizara" el dia 15, y es el primer dia del ciclo, la primera factura que te debería llegar sería del 15 de Mayo al 15 de Junio, y te la facturarían el 1 de Julio.

      Al menos en mi caso fue asi, que la portabilidad fue el dia 13, pero a ellos les sale finalizada el 15...

      Saludetes!!!