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43 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    [Editado 2/05/06 23:57]

    factura de telefonica estando en jazztell curioso

    El dia 17 de abril abandono telefonica y aterrizo en jazztell, el día dos llega a mi casa la factura de telefonica la examino veo cuota de mantenimiento de mayo y junio, + 0,24 el de dos llamdas a telefonos automaticos 902, y otra carta indicandome que ya no soy de telefonica que soy de otra operadorá...

    Llamo al 1004, atiza mi sopres la operadora me comenta que en la proxima factura me lo descuenta, comoor que estos se piensan que yo voy a estar pagando sus facturas toda la vida, sr. que desde el día 17 de abril les dije adios...

    Vuelvo a llamar digame una cuenta para ingresarle los o,24 euros que le voy a devolver los recibos , nos sr. que es peor que nosotros en la proxima fatura se lo descontamos... el día 7 julio....que es problema del sistema informático... de 31,00 euros...

    Cuiadin pues yo me he dado cuenta pues tenía con terra todo las llamadas y sólo tenía el consumo de o,24 euros por llamar a ellos... el que lo utilice más no se da cuenta...

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    • Cerrado

      Se me olvido indicar que yo tengo con jazztell los 20 megas…

      Se me olvido indicar que yo tengo con jazztell los 20 megas haber si se enterán...(telfonica)...

      jazztel: 12400/880 es lo que me llega en badajoz zona estación , San Fernando.. a 900 metros de la central...

      • Cerrado

        Seria bueno los que sepan o tengan ya esperiencia con esto de…

        Seria bueno los que sepan o tengan ya esperiencia con esto de la facturacion que lo explicaran mejor.

        Al hacerse la portabilidad las llamadas se auto asignan a jazztel o se debe marcar el prefijo y notificar a jazztel que se desea la marcacion automatica?

        Con la portabilidad y llamadas directas con jazztel, telefonica factura algo? como mantenimiento de linea o cosas parecidas?

        Se debe hacer una orden de no pago de facturas de telefonica en el banco? para que telefonica no cobre servicios que ya no debe?

        Salu2

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      La verdad es q no entiendo q estas diciendo. No se si…

      La verdad es q no entiendo q estas diciendo. No se si reclamas q te hayan cobrado las 2 llamadas al 902, las cuotas de los 2 meses por adelantado... podrias explicarlo un poco mejor??

        • Cerrado

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          Si tienes factura única sí te factura los números…

          Si tienes factura única sí te factura los números inteligentes. Pero en el caso de que tengas sólo la preasignación, sin portabilidad de línea, es Tfca. la que te las factura.

          El caso es que creo que no cree:P que Telefónica le vaya a descontar el importe del mantenimiento de línea: lo de las llamadas ya es otra cosa.

          Saludos