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86 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Factura telefonica detallada?

    Pues eso, a ver si sabéis si se puede consultar en algún lado lo que cobran por cada llamada, porque te ponen el global, no desglosado. Por otro lado... se puede llamar a algún telefono que no sea 902 para saber si ya tienes marcación directa?

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      • Cerrado

        tienes que solicitar en el 1414 tu clave de acceso al area de…

        tienes que solicitar en el 1414 tu clave de acceso al area de clientes de uni2, y una vez que la tengas registrarte en http://www.uni2.es para poder ver la factura.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          y se pued pedir que te la envíen sin coste aunque gastes…

          y se pued pedir que te la envíen sin coste aunque gastes menos de 6€??? es que me acobo de ar de alta con lo de amena y no me hace ninguna gracia que cobren directamente sin mandar nada.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Al final era una gilipollez... Mirando el PDF de la factura…

      Al final era una gilipollez... Mirando el PDF de la factura de Wanadoo no advertí que había una segunda página donde viene el detalle. Perdón por la idiotez :-P

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Mira chato. Yo tengo Jazztel y la marcación directa con ellos…

        Mira chato. Yo tengo Jazztel y la marcación directa con ellos lógicamente y a mi el detalle de llamadas de número fijos y móviles no me aparece en telefonicaonline. Solo me salen las llamadas a los 902 que siguen llendo por Telefonica de Spain.

        Asi pues y dicho esto has de ir presto a tu factura unidosiana pues ahi veras tus llamadas desglosadas.

    • Cerrado

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      Para saber si tienes la marcación directa puedes llamar al…

      Para saber si tienes la marcación directa puedes llamar al número gratuito 950 044 444 desde el teléfono del que quieres consultar.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Conectate a la web de telefonicaonline te registras y ya…

      Conectate a la web de telefonicaonline te registras y ya puede consultar todas tus llamadas , pero cuidado creo que a partir de ese momento dejas de recibir facturas en papel.

      Mirate bien la letra pequeña en la web.