BocaDePez
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Saludos,
Hace unos días comencé una portabilidad de Movistar a Euskaltel. 5 días antes de la fecha prevista para la portabilidad, viene el técnico de Euskaltel a casa, me quita todo lo que tenía de Movistar (excepto la línea de teléfono) y me hace la instalación de Euskaltel (televisión y ADSL),
El día antes de la portabilidad me llaman de Movistar y me hacen una oferta para que me quede. La acepto y el tema es que ahora Euskaltel me ha pasado una factura de 38 € por los 5 días que he estado utilizando sus servicios aunque todavía la portabilidad no fuera efectiva.
¿tengo que pagarles o puedo alegar que ellos me hicieron la instalación con demasiada antelación y que en ningún momento se hizo efectiva la portabilidad?
Gracias.