Buenos días,
Acabo de ver en mi correo que ONO pretende cobrarme 217,80€ por una factura. Dado que me di de baja hace ya dos meses no puedo entrar a verla y no tengo ni idea de qué es, a las 8 llamaré. La cuestión es que yo solicité la baja de ONO y me fui a Jazztel, tengo una copia del resguardo de correos junto a la hoja que me enviaron con las explicaciones de cómo proceder a la devolución del router, en ella se demuestra que el router fue enviado hace ya 2 meses (16/09/13) y que los trámites de baja están cursados.
¿Qué puedo hacer?
Muchas gracias por adelantado.