Factura de ONO mes de Enero Febrero.

Buenas yo tengo contratado con AUNA tarifa plana reducida de internet, o sea, por 16 euros podia navegar de 18 a 8 los dias laborables y todo el fin de semana.
Mi sorpresa fue que en ultima factura me facturaban todas las llamadas a internet que habia hecho desde las 18 a 20 de la tarde.
Reclame y me han dicho que me devolveran el dinero en la próxima factura (dentro de dos meses) o sea que se equivocan, te cobran por llamadas al 902 y despues se quedan dos meses con tu dinero y gracias que te lo devuelven.
¿Sabeis si ha sido un error en la facturación (al unificar los horarios con ONO), o he de pensar que han cambiado el horario de la tarifa plana reducida?