Amí me las dejaron de enviar cuando cambiaron de Retena a ONO.
Las he reclamado en más de una ocasión y no hay respuesta.
Conclusión: servicio malo, malo; atención al cliente (¿qué es esoooooo?) de risa; estos últimos días sin correo y con internet muy lento (eso si va); reducción de cuentas de correo (de 3 a 1); reducción de capacidad de envío en cada mensaje (de ilimitado a 2 MB); obligación de llamada de pago para contactar (yo no tengo teléfono y por correo electrónico no te hacen ni caso); al aumentar ellos la línea de 1 MB a 4 MB también me aumentan la tarifa (aunque ellos digan en su web que no hay cambios); …
En fin, no sigo porque no quiero pero me noto un poco cabreado que esta empresa.