BandaAncha

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Factura dudosa con Simyo

POC

He visto en GSMSPAIN este asunto y me he quedado sorprendido al comprobar mi factura que efectivamente, están cobrando las llamadas perdidas.

He viajado bastante al extranjero y ninguna operadora de las que he tenido (Yoigo, Orange, Pepephone) me han cobrado NUNCA las llamadas perdidas en el extranjero.

Al parecer en el "soporte" de Simyo están informando que estas NO-Llamadas se facturan porque se utiliza la red de otro operador.

A mí me parece que no pueden cobrar una llamada que NO se ha realizado

Edito: En mi casuística personal, en el SAT me han dicho que debo reclamar si me han facturado esas llamadas y que no es política de la empresa cobrarlas. como siempre, depende de quien te coja el teléfono la información varía...

Edito 2: Parece que el problema es la facturación dudosa que aparece en la web de simyo. (acompañada con la ineptitud del S.A.T. Aparecen como llamadas lo que son "mensajes".

Todo esto está por confirmar. Si alguien ha salido al extranjero puede aportar datos..

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