¿Alguien me puede decir algo sobre la factura?
He recibido mi primera factura de Jazztel y me cobran el periodo del 26/1/05 (fecha en que solicite el alta) hasta el 15/4/05. Por este periodo en cuestion de internet me han cobrado el mes entero y solo he tenido adsl desde el 8/4/05. ¿No me deberian haber cobrado la semana de conexion solo?
¿A alguien le ha pasado algo similar?
efectivamente, ya tardas en reclamar.
Lo dicho estan en la puta parra.
A t i te cobran lo que no deben. Y a mi no me cobran lo que debe.
Me di de alta en enero.
Tuve la conexion el 14 de marzo aproximadamente.
Me decian que no era posible que estaria para el 25 de marzo.
No me expliqueis como pero yo navegaba desde el 14 y ahora les consta el servicio activado el 25 de abril.
Hoy me llega la factura y las llamadas gratis y no se hace referencia nada del adsl. Total a pagar 0.
Segun me dicen por telefono la factura que viene solo pagare desde el 25 de abril a 31 y los 15 dias de mayo (pq se factura del 14 de un mes al 5 de otro).
Lo dicho un mes gratis. (que cosas).
Pa que veas que suerte tengo!!!!
Llevo desde la publicacion del tema intentando contactar con esta gente y nada!!!
