Llevo un mes tratando de migrar a MásMóvil y la verdad que ofrecen un pésimo servicio.
- Contratación: 3 de Diciembre
- Instalación 4 de Diciembre
- Portabilidad 26 de Diciembre
Después de estar un mes sin lograr portar hablando con todos los departamentos logré esta cuestión.
Ahora el verdadero problema es la imposibilidad de abrir en el router el puerto 443 y 80 básico para una organización.
Siempre me dieron largas en el departamento de soporte diciendo que para abrir esos puertos había que salir del CG-NAT, curioso que con la IP fija el día 26 nos dicen que ya estábamos fuera del mismo.
He desistido de abrir esos puertos con el router Sagemcom F@st 5657 y hemos comprado un router TP-Link, pero ahora, tengo abierta una incidencia con MásMóvil para que me envíen las claves del GPON y la configuración SIP, que me dijeron que enviarían por email. Curioso.
Pasan los días y no tengo respuesta, lo único que hacen cuando llamo es abrir una nueva incidencia para escalarlo, pero seguimos sin respuesta. ¿Alguien sabe como sacar estas claves en este router?
