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260 lecturas y 9 respuestas
  • Extras Fijo ¿Qué incluye?

    Hola a todos,

    Ha visto en el proceso de contratación de Euskaltel que para el teléfono fijo hay unos extras:

    Servicios Adicionales

    Teléfono fijo, Buzón de voz, detalle de llamadas en factura.

    Detalle de llamadas en factura.....

    ¿No me digas que también se cobra eso?

    ¿Se cobra el identificador de llamadas?

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      a mi cuando me llaman me sale el numero desde donde me…

      a mi cuando me llaman me sale el numero desde donde me llaman. (si que me suena que en telefonica cobran 0,50 ó 1€ por esto).

      y el detalle de llamadas...a mi no me sale. me dice cuantos minutos he hecho a fijos.

      a los moviles si que me sale el detalle, los minutos y cada llamada detallada. es porque tengo el bono de 60min, que viene incluido.

      en el movil que tengo con tarifa plana, me salen los minutos realizados y punto. no me sale el detalle. tampoco el detalle de cada conexion a internet. que tengo tarifa plana.

      asi que....si tienes tarifa plana...te dicen cuantos minutos has gastado y listo. si no...te dicen los minutos y el detalle de cada conexion/llamada.

      en el area cliente (en el mes en curso), puedes ver el detalle de todos los consumos.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Los servicios adicionales cobran 3,25 + iva al mes, si NO los…

      Los servicios adicionales cobran 3,25 + iva al mes, si NO los quieres, no los contrates.

      La duda que tengo es, en la web pone lo que tu has dicho "Teléfono fijo, Buzón de voz, detalle de llamadas en factura." pero creo que tambien es, desvio de llamadas, llamadas a tres ...

    • He preguntado en el foro oficial y me han dicho que el…

      He preguntado en el foro oficial y me han dicho que el identificador está incluído

      Aitor En línea
      Euskaltel

      RE: Identificador Llamadas y Extras Fijo Kaixo inyigo,

      El identificador de llamadas está incluido en la línea de telefonía fija.

      Gero arte