Fibra/Cable

Extraña politica comercial

FredMad 26 noviembre 2012 14:42

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Pues nada, después de terminar el año de oferta 50/5 contacto con ONO a ver si me ofertan, ya que en mi finca está Movistar con 100/10 a 65 EUR, IVA y cuota incluidos, y los 50 de ONO, sin queja alguna por otra parte, pasaban a 73 IVA y cuota incls.

El caso es que no soy capaz de llegar a ninguna oferta después de horas a la espera de diversos operadores, bajas, etc ..., y llaman ahora cuando he iniciado portabilidad, ofreciendo, ATENCIÓN, los 66 EUR que es la tarifa en vigor de ONO para 50/5, cuando 100/10 Movistar está a los 65 comentados, :P.

Hombre muchísimas gracias por ofertarme vuestra tarifa pero no, gracias ....

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fleming 26 noviembre 2012 14:52

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Tio, son cosas de Ono

Este verano me di cuenta que me estaban cobrando mas por mi 50/5 que lo que tenían publicado como tarifa oficial, me costó casi 2 horas convencerlos que quería lo mismo por menos precio. Y la final lo conseguí, pero 120 minutos después.

BocaDePez 26 noviembre 2012 14:55

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Todas las operadoras van cambiando sus ofertas de retención según les parece, y en este momento parece que en ONO no ofrecen prácticamente nada.

A mi personalmente lo de las ofertas de retención siempre me ha parecido vergonzoso, lo normal sería un precio igual para todos, y si quieren fidelizar que pongan descuentos por antigüedad pero para todos y sin tener que pedirlos en vez de tener que ir pidiendo descuentos con amenazas y amagos de portabilidad.

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BocaDePez 26 noviembre 2012 15:11

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Pones un precio igual para todos y 0 coma segundos despues ya esta llamando un listo para que le bajen la tarifa pq hay otro sitio mejor y más barato...

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BocaDePez 26 noviembre 2012 15:27

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Entonces no se lo dás y no bajas el precio a nadie y pierdes clientes o te ajustas a la competencia y si das el precio y no pierdes clientes.

Claro que es más fácil intentar cobrar a cada uno lo máximo que se pueda, pero la gente se cansa.

BocaDePez 26 noviembre 2012 15:14

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Suerte la tuya que vomistar pasa el cable por tu casa y tienes con que negociar. Otros tenemos que morir a Ono, si o si.

No es que esté mal, la verdad. A mi me gusta la calidad del servicio. Pero la falta de competencia tiene estancados los precios por aqui...

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FredMad 26 noviembre 2012 20:17

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La verdad es que si, de todas formas la fibra va a imponerse yo creo, ya está ahí Jazztel con el acuerdo para cablear +1,5 mills hogares nuevos ... Yo estaba contento con ellos y por eso les dí oportunidad pero como digo no parecen interesados en fidelizar.

Respecto a otras respuestas, digo lo de extraña política precisamente porque no cuentan siquiera con los niveles actuales de movistar con una portabilidad en marcha, o sea que efectivamente parece que nos es momento de ofertas por parte de Ono ...

BocaDePez 27 noviembre 2012 10:13

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Cuidado, que esos 65,18 euros para el FTTH son solo los 6 primeros meses.

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FredMad 27 noviembre 2012 14:47

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No, son indefinidos, ni 6, ni 12, para siempre ... Y si lo fueran me doy de alta en ONO como cliente nuevo para aprovechar su lógica de marketing :P .