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  • Extorsión de Movistar para que les entregue dinero que no les pertenece (confirmado por ellos)

    Hola.

    Yo tambien estoy enfrascado en una pelea con estos sinverguenzas, y mucho me temo que no soy el unico en esta situación, pues el problema es una incidencia general con los modulos de ahorro, que por lo visto no solo no me afecta a mi.

    El problema es que no me han aplicado, las tarifas de ahorro en el mes de Enero, por lo que me llego una factura astronomica. Yo llame a su pesima atención al cliente, que para lo unico que esta es para cansar y astiar a sus clientes, pero finalmente me confirmaron el fallo, me pidieron disculpas y me dijeron que en proximas facturas me devolverian el dinero. Yo les indico que tengo la saludable costumbre de comer todos los meses, y que no puedo estar prestandoles ese dinero a un 0% de interes, mientras ellos me vallan descontandolo de las facturas, por lo que procedere a devolver el recibo y les pido que me facturen correctamente.

    A partir de ahi, toda una odisea, cortandome la conexion (voz y datos) hasta 3 veces, que me volvian a restaurar pidiendo disculpas y volviendola a resturar. La sorpresa es que en el mes de febrero me llega de nuevo mal facturado, yo por supuesto la devuelvo, y nuevamente me vuelven a cortar, y ahora me indican que debo pagar esas astronomicas cifras y que ellos ya me devolveran el dinero :-O

    Pero que clase de asociación mafiosa es esta compañia?. Como se atreven a decirme que les pague algo que no les devo, y como metodo de fuerza me dejan sin comunicaciones, en pleno siglo 21.

    No salgo de mi asombro, la oficina de el consumidor tarda hasta un año en realizar sus funciones (lo se por que en otra ocasion ya lo comprobe), la secretaria de telecomunicaciones es otro organismo que parece defender más a estas empresas que a los consumidores y ciudadanos, por lo que estoy tratando que ponerles una denuncia en la policia, pero en delitos tecnologicos ya me han dicho que eso ellos no lo llevan, que es mercantil, y que devo ir a una comisaria. ¿Alguien sabe como podria realizar la denuncia?

    A todo esto, tengo un foro muy al caso: www.quenotetimen.com en el que voy a realizar un diario de todo este sinproposito.

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    • Amplio por que despues de hablar con la secretaria de…

      Amplio por que despues de hablar con la secretaria de telecomunicaciones, me indican, que la ley ampara a las compañias a cortar la linea si hay facturas impagadas.

      Que esto no quiere decir que yo no tenga razón, pero que esa es la legislación.

      Asi que ya sabemos para quien legislan nuestros estupendos politicos:

      PD: Ante posibles amenazas de los troles y defensores de esta compañia. Les pego la definición de "extorsion".

      La extorsión es un delito consistente en obligar a una persona, a través de la utilización de violencia o intimidación, a realizar u omitir un acto o negocio jurídico con ánimo de lucro y con la intención de producir un perjuicio de carácter patrimonial o bien del sujeto pasivo, bien de un tercero.

      • Bueno, si cree que es un delito tienes la obligación de…

        Bueno, si cree que es un delito tienes la obligación de denunciarlo o de comunicarlo a las autoridades competentes (Policia, Fiscalia, etc.).

        Tienes que detallar aquí más la información además de denunciarlo. De lo contrario podría ser considerado como calumnia y buscarte un buen lío.

        Saludos.

          • Boca de Pez Boca de Pez
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            Has hecho lo correcto y todos deberíamos hacer como tu ante…

            Has hecho lo correcto y todos deberíamos hacer como tu ante estas cosas.

            Para otra ocasión que sepas que este tipo de denuncias siempre es mejor presentarlas en los juzgados directamente (siempre hay un juez de guardia), para no sobrecargar a la policía y para que todo vaya mas rápido.

            • Ir al juzgado implica tener que contratar abogados y demas.…

              Ir al juzgado implica tener que contratar abogados y demas. Yo estoy denunciando ante las fuerzas de seguridad una violación de mis derechos, y su deber es investigarlo y defenderlos si ese fuera el caso.

              Los juzgados tambien estan sobrecargados, y la policia no tiene más que hacer una llamada para verificar cada una de mis palabras, cosa que indico en la denuncia.

              • Boca de Pez Boca de Pez
                6
                Ir al juzgado implica tener que contratar abogados y demas.…

                Ir al juzgado implica tener que contratar abogados y demas.

                ¿De donde sacas tu eso? Solo con que redactes tu denuncia y la lleves al juzgado ya hay suficiente, el juez de guardia luego ya la remitirá al decanato y estos ya la meterán a sorteo para decidir que juzgado lo lleva, o eso creo, pero tu sabes mas que yo y no pasa nada, acepto mi error.

                Yo estoy denunciando ante las fuerzas de seguridad una violación de mis derechos, y su deber es investigarlo y defenderlos si ese fuera el caso.

                ¿Que crees que va hacer la Policía? ¿te crees que van a llamar a declarar a Alierta? Lo que harán sino me equivoco es pasarlo al juzgado de guardia, no esperes que investiguen nada ya que todo esta sobre la mesa, y es suficiente para el juez, pero me equivoco y vuelo aceptar mi error.

                Que tengas suerte ;)

                • En ningun momento he dicho que te equivoques, pero tengo…

                  En ningun momento he dicho que te equivoques, pero tengo entendido, que necesitas un abogado para presentar algo en el juzgado, aun que solo sea por la complejidad que representa poner la denuncia.

                  No asi en la comisaria, que te toman declaración y ya esta.

                  La policia no se que hara, pero ya les indico, que con una llamada, verifican todo lo que les digo.

            • Solucionado, los visitates no tenian permiso. Gracias y…

              Solucionado, los visitates no tenian permiso.

              Gracias y saludos

              PD: Hoy por la tarde me han restaurado la linea y me han dado todas las facilidades despues de comentarles la denuncia en la policia ......

              De todas formas de momento no la retirare, y ya les he indicado, que el siguiente paso es avisar a los medios. Que seguro que aunque sea para rellenar alguno le interesa

    • Pues no estás solo compañero, yo también ando en batallas…

      Pues no estás solo compañero, yo también ando en batallas contra estos golfillos y me alegra saber que no eres de los de la pataleta y "prou", aquí te presento mi expediente:

      www.TROLEFONICA.es :D se que te va a gustar el nombre del dominio, es mas, tal vez podamos aunar esfuerzos, de momento voy a visitar tu foro y a registrarme en el, a ver que podemos conseguir.

      Importante el apoyo de BA y especialmente la sensibilidad que el bueno de Tumerudi demuestra por estos casos.

      Un saludo y mucho ánimo.