Experiencias con Simyo, ¿recomendable o no?

Ni un solo problema EN AÑOS....

Asi de simple

Precios razonables, mucha flexibilidad en cuanto a combinaciones de voz y datos o en los cambios.

Lo peor con diferencia el NO servicio de NO atención al cliente, suerte tienes si no te cuelgan.

En mi caso, solo puedo hablar bien de ellos... mis padres y mis suegros tiene una tarifa de 4'5€, con 100 MB y 100 minutos, ya que no necesitan mas y están encantados, la cobertura (de Orange) por donde se mueven nunca han tenido problema, tanto voz como datos, ya sea en su vivienda habitual como en otros desplazamientos. Ten en cuenta que Simyo, si te pasas de los datos, te los cobra, no reduce velocidad.

Si además usas el plan ese de invitar a los amigos, te ahorras unas cuotas invitándose entre ellos.

Incidencias no han tenido nunca, por lo que no puedo hablar del soporte.

Yo llevo 8-10 años con simyo (me tocaron las narices los de robafone y me cambié sin pernsarlo).

Desde entonces, creo que cero problemas (tuve uno de falta de cobertura en el extranjero, pero creo que era problema de mi terminal porque con la línea de mi mujer funcionó correctamente).

La línea de mi mujer la tuve también con simyo hasta hace un par de años, que como ella necesitaba usar el teléfono (voz y datos) nos venía mejor la "línea regalada" de jazztel.

El verano pasado recomendé a mi madre (que andaban también de vodafone timándola mes a mes) y está muy contenta. Ha estado pagando 3.5 euros al mes (30 min, 100 megas) pero como se le quedaba corto al final la pasé a 5 por mes (30 min 500 mb).

Cobertura directa de Orange ... para lo bueno y para lo malo. Yo no me puedo quejar y no he oído quejas de mi madre, pero supongo que dependerá de la zona.

Con la "invitación" de mi madre me regalaron 20 euracos de consumo, que voy consumiendo a razón de 1 euro al mes (con 0 minutos y 100 mb me basta tres de cada cuatro meses ... y el mes que tengo que hacer una llamadita pago los 30 céntimos que sea y listos).

Llevo sin pagar teléfono desde el verano pasado y todavía me queda para rato :P

Pues eso ... siendo sin permanencia y demás ... pruébalo! Sale barato probar y para mandarlos al carajo siempre estás a tiempo.

Y si no te fías del todo, pues línea nueva ... y si te gusta ya te portarás la vieja en unos meses.

Me puse en contacto con Simyo porque en el pueblo había puesto un modem inalambrico y necesitaba una tarjeta para poder tener datos, tenían una tarifa de 10GB por 12,50€ mes que me interesaba y la contraté, el tema de las llamadas no me importaba porque no las iba a usar, en todo momento les dejé bien claro que la linea era solo para un modem.
Una vez instalada estaba contento con el servicio que me ofrecían, los problemas vinieron cuando recibí la primera factura con un costo desorbitado, me pasaban 185€, llame para pedir explicaciones y me dicen que he consumido los 10GB y que lo que se pasa de ese bono tiene otro precio, que me enviaron un mensaje al nº contratado para avisarme de que se me habían acabado los datos y que los siguientes que consumiese se iban a facturar a parte.
Les indico que no puedo recibir mensajes porque la tarjeta está en el modem y no en un teléfono como les indiqué desde el 1er día.
Me responden que para que no me volviese a pasar que tenía que poner un limite desde su página web, les comento que lo primero es informar de que 10Gb fuera del bono cuestan 360€, que para evitar perjuicios a los clientes es mejor que cuando se contrata la linea venga limitada a esos 10GB que son los que he contratado en un principio y que cuando los consuma tenga que ser yó el que active y decida si quiero gastar más.
Su respuesta como os podéis imaginar es que pague.
De momento me meto en la página web para que no me vuelva a pasar y me encuentro con que tengo un gasto para el siguiente ciclo de facturación de 202€.
Reviso porque en Agosto he estado de vacaciones en otro lado y no puedo haber gastado los 10GB, resulta que el mismo día que he llegado al pueblo, llegue después de comer, había gastado 13GB, cosa imposible porque en mi móvil tengo 4GB y no los gasto.
Enseguida veo que esto más que un servicio de telefonía es un tongo, lo tienen diseñado para sacarte el dinero.
He hablado muchas veces con el servicio de atención al cliente y he conseguido que en la primera factura no me cobren más que el bono pero en la segunda quieren cobrarme todo.
Me niego a pagar lo que esté fuera del bono a ese precio porque no se me ha informado correctamente y les animo a que vallan al juzgado para que el juez decida, una vez puesto el límite de consumo les he pagado religiosamente las facturas siguientes, hasta que me cortaron la linea por impago de esa factura, al cortarme la línea me di de baja.
Espero que mi experiencia os sirva

A mí me va fenomenal, tengo llamadas ilimitadas y 20Gb de datos por 24€ al mes. Uso el móvil como módem wifi para darle datos al ordenador (dejándolo conectado al puerto USB para que no se le descargue la batería muy pronto), y la velocidad es estupenda, y eso que es en un pueblo donde no llega el 4G, solo el 3G. Si no ves series online ni descargas películas, con 20Gb al mes vas sobrado (yo gasto entre 10 y 15), y aun así hay tarifa con 25Gb por 29€. La página web de Simyo es muy clara y te da la información detallada de todo, consumos, tiempos, horas, datos... Puedes cambiar de tarifa una vez cada mes, tú mismo, sin trámites, está todo pensado para que funciones a tu aire. Y además puedes poner limitador de consumo para no pasarte. Porque si te pasas te crujen, eso es cierto (36€ por cada Giga de más!!), pero es que hay que saber lo que uno contrata y no ser un incauto, simplemente. La gente que deja opiniones negativas suele ser porque pensaban que les bajarían la velocidad tras gastar los datos, como en casi todas las compañías, pero Simyo no funciona así. Pero vamos, activas el limitador en la página web, o pones el avisador por sms, o activas el limitador del móvil... será por maneras (y de vez en cuando miras a ver cuánto gastas). Lo que no vale es quejarse porque no tienes ni idea de qué has contratado y vas de guay por la vida. En resumen: tengo independencia absoluta y el precio es inmejorable, yo estoy encantado, la verdad. De pagar 60€ por el Fusión a 24€ con esto no hay color, vamos, mucho antes me tendría que haber cambiado.

yo he tenido simyo y muy bien

Hola, en primer lugar agradecer vuestros comentarios, he leído recientemente que Simyo quiere va a acumular megas como lo hace lowi, pero no se si esto está ya funcionando. Actualmente estoy con vodafone, pero el salto en precios es brutal y si además acumulan megas. La unica cuestion que no se con claridad es si la cobertura 4g llega a todas las partes, ya que actualmente vivo en un pueblo de salamanca y no se si tendría este tipo de cobertura.

Nada recomendable. Simyo es el peor operador de los que llevo Probado y pase por todos. Mi experiencia con Simyo, realizo una recarga en un kiosco para renovar mi tarifa, resulta que pasadas 24 horas aun no figuraba. Presento una reclamación, me dicen que envíe el justificante y pasadas 48 horas desde mi reclamación aún no tengo respuesta. No sólo eso, sino que envío varios correos y no se dignan ni a contestar. Vergüenza de atención al cliente. El peor Operador. Nada recomendable.

Yo la tuve cuando era de KPN y sólo fallaban los SMS, que a veces no llegaban.

Desde hace cuatro meses estoy otra vez y la verdad es que estoy contento. Sólo te tenido este problema que acabo de escribir, pero me parece que es algo muy local en mi zona que acabarán solucionando (no he leído más casos así):

/foros/veces-baja-velocidad-desconexion-…atos-1734969

Lo cierto es que no me creo que la cobertura cambie según la tarifa. No lo he buscado, pero de entrada no me lo creo.

Muchas veces he leído quejas sobre la cobertura de Orange, casi siempre con alabanzas de Movistar. Es según por dónde te muevas, porque hay lugares en que de Movistar ni siquiera hay señal. Siempre me ha parecido una tontería decir que tal compañía tiene mejor cobertura; porcentualmente puede ser cierto, pero eso: según por dónde te muevas. Donde yo vivo (Más Rampinyo, Montcada) la señal de Movistar es tan débil que hablar en interiores en algunos edificios es una tortura e incluso se queda sin señal.