BandaAncha

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Fibra FTTH
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Experiencia con fibra de Yu Telecom (Contratación e instalación)

Pirasystem
6

Como me va la marcha, he solicitado una fibra 500 Mb (29,90€ primer año) de Yu Telecom con la televisión básica (0€), los pasos han sido los siguientes:

  • 27/1: Pedido a través del formulario web.
  • 27/1: Llega contrato al correo para firmar, en torno a las 12 de la noche.
  • 28/1: Me llaman para instalar, en principio para el 4/2 aunque más tarde me vuelven a llamar y me adelantan la cita para el 29/1 al mediodía.
  • 29/1: Se presenta el instalador a la hora acordada y la realiza sin mayor problema, acometida nueva con CTO en fachada a unos 60 metros. Le llevó un par de horas.
  • 30/1: Llega correo de Perseo para dar de alta el usuario de TV.
  • 31/1: Llega correo con la factura para pagar por transferencia los 29,90€ con dos opciones, Banco Sabadell o Revolut.

Mis apreciaciones:

  • El proceso de contratación ha ido bien, no ha hecho falta llamar para nada.
  • Los correos de la cita con el instalador vienen de "Tu operador" o "Su operador", se ve que depende de la confianza que tenga conmigo el correo ;-). Creo que el instalador ni siquiera sabía para que empresa iba a instalar.
  • El router es el Sagemcom F@st 5655v2.
  • La fibra tiene CG-NAT, llamé para preguntar si podía salir e implica el pago mensual de 1€, también por transferencia.
  • La TV de Perseo es la básica, TDT, autonómicos y canales similares, lo peor es que faltan todos los canales del grupo AtresMedia.
  • La única llamada a atención al cliente fue el 31 por la tarde para consultar lo del CG-NAT y contestaron al instante.
azkl1-qqqn

Por ahora hasta aquí, si hubiese algo relevante actualizaré el hilo.

Alexvr

Eres un valiente.

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Pirasystem

No te creas, estoy viendo de reojo el router de Orange que por ahora no lo voy a dar de baja, a ver como caza la perrita…

Lessandro
1

Que pierdes? si en un par de meses sin pagar tu fibra habitual ya has recuperado la inversión

🗨️ 1
Pirasystem
0

En mi caso, en la simulación me sale casi mejor mantener la de Orange unos meses hasta que termine la permanencia.

Cantabria2024
4

Lo curioso es que el tema de estos operadores de fibra funcionan perfectamente…

Si pasa algo como quiebra, solo pierdes 30 euros

Sale más caro casi salir de la CG-NAT que la fibra en si jajaj

Manolu

Quien le da el servició de fibra? donde se puede comprobar la cobertura

🗨️ 1
Pirasystem
1

MásMóvil, tengo idea que comprobé cobertura hace unos días en su web pero ahora no veo donde hacerlo. Cuando me llamaron para instalar les pregunté con que red venían y me lo dijeron, pero antes no lo vi (solo lo suponía).

Jezu7

Qué raro que no estén los canales de A3media. Yo tengo Perseo y los tengo, total 85 o por ahí

🗨️ 2
Jezu7
1

Eso también pasa en el Tivify gratis, que no tiene ni A3media ni los de Mediaset, pero en las tarifas la TV parece de +Media, más que Perseo o debe ser una mezcla

TLF

La fibra no tiene fijo ni posibilidad de contratarlo imagino.

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Pirasystem
2

Si tiene fijo asignado, pero desconozco las condiciones, no lo uso.

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NachoSH
4

Pues siendo de Xfera, tendrá llamadas a fijos y 60 minutos a móviles

Nixie
1

Si que tiene fijo y además si lo pedimos antes de firmar podemos portar un número fijo que tengamos del mismo titular.

juander
5

Otro valiente. Os paso los resultados del test de velocidad desde el móvil:

Tiene CG-NAT, número local con 60 minutos a móviles. Por 30 euros la verdad que muy contento. IP de Yoigo, en teoría contraté 500 megas. Bajo CTO de Movistar.

1000066630
Zanorio
1

Otro por aquí con la misma buena experiencia, y si confirmo que no están los canales de Atresmedia

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Jezu7

Lo que le comentava a @Pirasystem parece de Tivify o de +Media esos canales…os sale todo de Perseo? Qué raro

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Pirasystem

Entro por acceso.perseo.tv y en la esquina superior izquierda está el logo de Yu TV.

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Jezu7

Perfecto. Mismo acceso. Cada operador tendrá unos canales u otros, según las tarifas. Miraba en la página de Perseo para empresas que es personalizable

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Jezu7
Jezu7
1
Nixie
Nixie
1
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Nixie
Nixie
1
Nixie

No tengo claro si todas las opciones de TV son Perseo, excepto YU TV BASICO el resto de opciones con cuota extra dirigen a una web donde se indica "+Media" que creo que es otra aplicación y otro proveedor, ¿no? ¿Alguien ha contratado alguna?

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Jezu7

Eso será, lo básico de Perseo TV y el premium de +Media

Eduardlopez27w
1

Desde hoy han añadido los canales de Atresmedia al paquete gratis

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Nixie
1

Por si te da alguna pista, la app para tablet se llama "Perseo TV" y la app para TV se llama "Perseo Home", son dos apps diferentes.

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Nixie
Nixie
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Nixie
Nixie
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Nixie
Nixie
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Nixie
Nixie
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Nixie
Nixie
1
Nixie
1

La versión de Perseo TV Home 3.0.13 parece la única que funciona en el Fire TV y también en TV Box con Android 5, 6 o 7. He conseguido hacerla funcional en un TV Box con Android 7, con su icono de acceso y mapeo de los botones de colores. Pasos a seguir:

  • descargar Perseo TV Home 3.0.13 en Softonic
  • aplicar este procedimiento si la instalación no crea icono de acceso. Como se trata de un APK omitir los dos primeros pasos y el último relacionados con los XAPK.
  • instalar en el TV Box y lanzar. La pantalla inicial muestra un código, pulsar OK y pedirá las credenciales (el código no parece tener uso).

Los canales ya se pueden visualizar. A mi puntualmente me deja de responder al mando, debo pulsar el botón Home y volver a lanzar la aplicación (sigue donde estaba y ya responde).

Problema: el acceso a algunas funciones se realiza mediante tres teclas de colores que ningún mando de TV Box tiene: verde: Go back, amarillo: Favoritos y magenta: Mi lista. De especial utilidad es la tecla verde porque la EPG la utiliza para cambiar el día para acceder a programas de días anteriores.

Nota: conectando un teclado los tres botones verde, amarillo y magenta corresponden a las teclas Q, W y E respectivamente.

Solución: mapear botones del mando a esas teclas con la aplicación Key Mapper.

  • Al lanzar Key Mapper pide activar su servicio de accesibilidad (activarlo). El segundo Fix por si deja de funcionar aleatoriamente no me ha sido necesario.

Yo he mapeado solo la tecla verde que es la más necesaria:

  • crear nuevo Trigger: pulsar + en la parte inferior de la ventana principal
  • pulsar Record trigger y a continuación la tecla del mando que queramos usar para la tecla verde
  • pulsar Add action
  • elegir Input key code
  • elegir KEYCODE_Q
  • aparece un mensaje que aconseja instalar "Key Mapper Leanback Keyboard". No me ha sido necesario, he pulsado Cancel.
  • acceder a Constraints and more
  • pulsar Add constraint
  • elegir App in foreground
  • elegir PerseoTVHome
  • pulsar SAVE
  • si resalta que es necesario un Fix, aplicarlo. A mi me ha hecho elegir y activar el teclado Key Mapper Basic Keyboard.

Si tenéis botones sin uso en el mando podéis mapear los botones amarillo y magenta repitiendo estos pasos para cada botón eligiendo KEYCODE_W y KEYCODE_E respectivamente.

Ya podemos salir de Key Mapper. Las teclas remapeadas solo lo estan en Perseo TV, fuera de ella funcionan como antes.

Configuración extra

En un TV Box con Android 7 al aumentar la configuración de Tamaño de pantalla (DPI) para mejorar la comodidad de uso en TV puede aparecer una barra en un lateral con los botones de navegación Android (como si fuese un teléfono). Para eliminarla conectar por ADB y ejecutar el siguiente comando:

adb shell settings put global policy_control immersive.full=*

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daviddrf
daviddrf
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Nixie
1

Efectivamente, han añadido los canales de Antena 3 pero a la vez han desaparecido estos dos canales de Cataluña que antes estaban: Esport3 y Super3XL.

Estas son las cosas buenas que me han sorprendido de Perseo:

  • cambio de canal ultrarápido y la app carga y responde rápido (versión para Android TV)
  • la sección A la carta son películas de los últimos 14 días clasificadas por género, está muy bien.
  • se pueden ordenar los canales y eso queda grabado en el servidor, entonces quedan así en otros dispositivos.

Y esto es lo que creo que deberían pulir:

  • falta audio versión original y subtítulos
  • al pulsar Atrás para volver a la pantalla anterior suele colocar el cursor donde le parece, no donde estaba
  • la sección A la carta tiene una sección Continuar viendo pero no salen los programas que has dejado a medias, al parecer solo salen las películas. Edito: puntualmente sí salen, desconozco el criterio.
  • el añadir un programa a "Mi lista" aparentemente no sirve para nada, no se añade a la "Mi lista" que hay en el menú
  • hay un botón para añadir un canal a Favoritos pero no se aprecia ninguna lista de favoritos.
  • los canales que no tienen EPG solo aparecen en la lista de canales pero no en la guía.
  • y un fallo… cuando un programa cruza medianoche, mientras no acabe no es posible empezarlo del principio.
Nixie
1

Han añadido una sección "AMC a la carta" con programas a la carta de los canales AMC (Historia, Odisea, SUNDANCE…), se pueden ver y dice que estarán hasta febrero de 2026.

También han añadido dos canales de telenovelas sud-americanas.

Al añadir estos canales se me ha perdido la ordenación de la lista de canales que había hecho.

Nixie
1

Han añadido canales Premium a YUTV Básico:

  • Eurosport 1
  • Eurosport 2
  • TCM
  • Fight time
  • Cines verdi
  • DIscovery HD
  • Antena motor
  • FeelGood
  • DViaje
  • Warner TV
  • DBIKE
  • Motoadv
  • Torole
  • Iberalia 100% pesca
  • Iberalia caza y pesca
  • Iberalia 100% caza
  • Canal Dhipica

Todos se pueden ver en directo y solo unos pocos tienen EPG o últimos 14 días. Quizá se complementa con la sección "AMC a la carta" que apareció la semana pasada.

Recordemos que los canales sin EPG no salen en la "Guía TV" y para encontrarlos hay que ir a "Canales".

kalaikOS

¿Cómo se puede comprobar la cobertura? Veo que simplemente hay un formulario de contratación sin ninguna búsqueda de cobertura. Sería tontería poner todos mis datos para contratar y que al final no haya cobertura.

El domicilio que busco es huella Adamo y con MásMóvil dice que SÍ que hay cobertura. Básicamente lo que busco es bajar la factura de Adamo 26 euros por solo fibra 400Mbps.

🗨️ 5
Jezu7

Si tienes de MM seguramente tendrás cobertura, por lo leído

Pirasystem

Igual vas a tener que llamarles, el instalador me habló de Orange o Movistar como segunda opción, pero en mi zona no hay Adamo.

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Jezu7
1

Si en MM dice que tiene cobertura es lo mismo Orange/Jazztel/MM. Hablando de todo, es una buena opción precio-calidad, yo estuve con MM y la red super bien, en mi edificio era Jazztel… ahora estoy genial con fibra smart de Digi

Nixie
1

Antes el botón de comprobar cobertura estaba justo debajo de las ofertas de Fibra, pero lo han quitado.

Además veo que han añadido una nueva oferta de Fibra 600 + Móvil 200Gb acumulables (y fijo y TV como las otras) por 30€/año para siempre.

kalaikOS
2

He mandado mail preguntando por la dirección. Me han contestado a las pocas horas indicando que SÍ hay cobertura. Recordemos que es una CTO de Adamo y aparece cobertura positiva de MásMóvil y O2. He probado en Lowi, Finetwork y Simyo y negativo.

Sin embargo me han confirmado que en YuTelecom positivo, seguramente lo cambie porque es una segunda residencia con poco uso, así que cuanto más barato, mejor.

Nixie
3

A mi también me acaban de instalar esta fibra sobre Movistar y funciona todo bien.

Comento algunos detalles del router F@st 5366SM:

  • tiene un botón para apagar y encender el wifi y para que actúe hay que mantenerlo pulsado unos segundos hasta que la luz del wifi cambia de estado.
  • cuando se apaga el router con el wifi apagado, al encender el router la luz del wifi aparece iluminada pero el wifi sigue apagado.
  • en la interfaz web no se puede (o no he sabido encontrar) como forzar los puertos ethernet a una velocidad/duplex. Es habitual que no se pueda en estos router de operadora con el usuario de acceso que dan, yo a veces lo necesito porque uso un adaptador Ethernet a coaxial pasivo del que hablé aquí. La buena noticia es que no lo he necesitado porque con este router funciona perfectamente sin hacer nada a 100mbps con un TV box.
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aliveintheseptictank

Cómo de capado viene el router? Se puede poner en modo monopuesto o bidge?

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Nixie
1

Se pueden cambiar las cosas típicas, los DNS, abrir puertos, poner DMZ, tiene una pestaña DynDNS, otra DLNA y Media para compartir ficheros desde un USB (no probado). El fijo se puede configurar para bloquear números y modo no molestar. La wifi se puede poner filtro por MAC.

Lo del bridge no lo veo, pero al ser un router separado de la ONT creo que no es necesario, se puede conectar otro router a la ONT, se comentó el tema aquí. Supongo que para el fijo habría que sacar las credenciales SIP con técnicas que se describen por Internet.

🗨️ 6
aliveintheseptictank

Muchas gracias por tu respuesta. Me sorprende que te hayan instalado router + ONT ya que en Telegram dicen que los modelos de router para la fibra son los siguientes:

Sagemcom Fast 5655 - Sagemcom Fast 5070 - Sagemcom 50001

Y según yu en Telegram, todos traen la ONT integrada. Aunque viendo fotos online uno de los modelos no tiene ONT integrada. De ahí mi duda sobre ponerlo en modo bridge/monopuesto. En tu caso aprovecharon la fibra de un alta previa o ha sido instalada totalmente desde cero? En cualquier caso esperaré a ver cuál me toca, en el peor de los casos tendré doble NAT pero tampoco me preocupa, no necesito abrir puertos.

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Nixie
Nixie
1
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Nixie
Nixie
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Juanelas
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Yo también soy usuario de Yutelecom desde hace unos días y la instalación de la fibra fue rápida y sin problemas. Contraté la fibra de 500 Mbps por 30 € el primer año, aunque realmente estoy recibiendo 600 Mbps. En un par de días finalizará la portabilidad de mi SIM, con la tarifa gratuita de 40 GB durante un año. Hasta ahora, la experiencia ha sido excelente: el servicio de atención al cliente ha respondido bien a una llamada que hice: En mi caso, me han instalado la fibra a través de la red de Yoigo/MásMóvil, junto con un router Zte ZXHN F680.

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pulait2

Buenos días.

¿Cuánto tiempo ha tardado en que te llegue la tarjeta SIM?

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Juanelas
2

Buenos días, no ha tardado mucho, alrededor de 2 dias estaba la SIM en casa y otros 2 dias para activarse

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pulait2

Pues estamos varios clientes que llevamos ya más de 10-15 días esperando que se gestione el envío todavía, así que imagina :(

pulait2
1

Buenas noches.

Acaba de llegarme un correo de GLS del envío de la SIM de Yu.

Mañana nos llega.

Parece que han enviado un lote de tarjetas a lo largo del día.

😅

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Juanelas
Juanelas
steeler

Alguno de los ya instalados tenía fibra con MásMóvil antes ? Me temo que si es el caso, dan largas; por lo menos en mi caso …

Pedí alta por teléfono el día 22 de enero para fibra y móvil, fimando contratos.

De momento solo oigo grillos y viento del desierto 🐪

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Nixie

En mi caso no tenía ninguna fibra, la instalación incluyó la colocación de la fibra desde la calle.

Yo creo que se les ha traspapelado, yo llamaría para preguntar por el estado.

Andromeda8

A ver, este gente son revendedores de Xfera, a mi padre hace dos años le instale una linea semejante con Prexfy y te ponen un router Sagemcom F@st con la ONT integrada, ningún problema.

Si no fuera porque necesito una atención al cliente medio decente porque teletrabajo y ante una incidencia necesito fluidez, ya los estaría probando.

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Pirasystem
2

Una curiosidad, en casos como el de Prexfy que desaparece ¿cual es la operativa con la fibra? ¿deja de funcionar un día? ¿te contactan de alguna manera para subrogar la línea?

En una línea móvil lo veo más fácil, te pueden llamar o mandar un SMS, es simple curiosidad.

🗨️ 1
Andromeda8
2

A ver, paso algo curioso, cuando acabo la oferta siguieron facturando al mismo precio de la oferta durante unos tres meses creo recordar, luego ya parece que se dieron cuenta del descontrol y pusieron el precio que era, entonces nos fuimos a Digi así que no se muy bien que pasaría con las lineas de fibra que estuvieran en Prexfy, imagino que las trasladarían a MásMóvil , Ypigo, etc…

Leonés R
2

Con una oferta de lanzamiento por un año a 30 € merece la pena probarlo o ponerlo en una segunda residencia. Es una "inversión" de poco riesgo económico para lo que se puede obtener como cliente.

aliveintheseptictank

Bueno pero FreedomPop duró bastante, creo que un año o incluso más. Así que ni tan mal, yo recuerdo tener 7 sims para donarme megas a mi mismo 😅

steeler

Las SIM a través de que trasportista las envían ? Avisan previamente del envío ?

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pulait2
1

Buenas noches.

Según me indicaron utilizan GLS.

Lo del seguimiento ni idea, ya que llevo ya más de 10 días a la espera de que me envíen la mía.

Les comenté ayer y me dijeron que lo escalaban.

A ver en qué queda todo esto 🤔

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steeler

Yo desde el día 22 de enero …

Has pedido portabilidad desde MásMóvil ?

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pulait2

Buenos días.

La portabilidad viene de O2/Movistar.

😉

aliveintheseptictank

De donde puedo sacar un numero gratis para la portabilidad?

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pulait2

Por ejemplo con Simyo ;)

Andromeda8
1

Yo pedí una a Digi, te envían gratis la SIM, si te haces de contrato muchas operadoras te lo envian gratis la SIM

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Leonés R

Oferta especial por nuestro 1º aniversario - Limitado a las primeras 500 contrataciones

Precio para siempre - Requiere portabilidad en móvil

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pulait2

A ese precio para siempre me parece una locura.

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Andromeda8

No es para siempre, es 30 euros total el primer año

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Zanorio

Cuando firme el contrato de fibra 600 eran 29.99 el primer año y luego 130 o asi anual

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aliveintheseptictank
3

Acabo de contratar la oferta de 200gb movil y 600mbps fibra + fijo + TV por 30€/año (para siempre 🤔) .Mantendré la fibra de Digi congelada ya que trabajo desde casa y el móvil lo he portado a una nueva linea. Mantendré mi linea principal con Digi en esim a 2€/mes y la de yutelecom como SIM solo para datos. Si dura 1 mes ya se amortiza la inversión!

Hemos venido a jugar

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aliveintheseptictank

Contrato recibido (buzón spam) y firmado. El precio aparece como 30€/año para siempre. A ver si no quiebran y dura un par de añitos 😅

En el contrato te preguntan claramente si quieres que puedan vender tus datos para publi, le he dado a todo que no y me ha dejado firmar.

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Prova1974

¿Pone claramente cuántos meses de permanencia son? A mí me sale solo "meses".

Les he pedido que lo dejen claro.

🗨️ 1
aliveintheseptictank
1

Me sale claramente 0 meses de permanencia y renovación a 30€/año, si dura y va bien es un chollazo1000151296

Andromeda8

yo también había pensado lo de congelar la línea de Digi, porque tambien teletrabajo, pero no se si la descongelación seria rápida en caso de problemas, ya nos contaras.

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aliveintheseptictank

Lo único malo es que solo puedes congelar una vez al año y máximo 3 meses. Yo bajaré a 300mbps/10€ y si veo que yu va estable en un par de meses congelo la de Digi. No sé cuanto tardan en descongelar, supongo que no hay problema ya que para ellos significa volver a cobrarte antes. Siempre puedes poner hotspot en el móvil si falla la fibra ocasionalmente.

Andromeda8
1

Pues voy hacer lo mismo, ya os cuento.

Nixie

Yo firmé este contrato el lunes y todavía no me han dicho nada. Es el segundo contrato que hago con ellos, el anterior con la oferta previa de 29,90 la misma tarde que lo firmé ya me llamó el técnico.

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Andromeda8

Un amigo mio que lo firmo también Martes todavía no le han llamado.

Villapazno

A los que os han instalado ya la fibra, ¿cuánto tardaron desde que firmasteis el contrato?

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Pirasystem
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36 horas.

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Andromeda8

Te llaman o envían correo para quedar con el técnico. Un amigo lo firmo el contrato el martes y aun no sabe nada.

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Pirasystem
1

Me llamaron de la plataforma de los instaladores.

Tienes todo el proceso en el primer post.

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Villapazno
2

Al final tardaron menos de una semana en instalarla. Ya me dieron las claves de la TV y al día siguiente me ha llegado la SIM para la porta móvil. De momento muy buen servicio.

Andromeda8

Veo por la instalación que le han hecho a un amigo, por la web aparece una linea con un número fijo asociado, por los comentarios que he visto en algunos foros creo que son llamadas sin limites a fijos nacionales y 60 minutos a móviles.

¿Sabéis algo de tema?

🗨️ 2
Nixie

Yo además pedí portabilidad de un número fijo que tenía en Netelip y todo ha ido muy bien.

A los dos días de instalar el router avisaron por SMS de la hora de la portabilidad y cuando lo miré unas horas después ya constaba mi fijo en la configuración del router. Al recibir llamada se muestra el número llamante (en un teléfono con identificador) y al llamar sale el fijo como llamante. Probado con un Domo de Telefónica.

Andromeda8

Pues parece que tienen un poco lio los de facturación, a mi amigo le están reclamando hoy por correo a las 8 de la mañana la factura de 29,90 como impagada, cuando se hizo la transferencia el miércoles como inmediata y en la web ya aparece desde ayer como pagada.

Ya me estoy poniendo en contacto con ellos para ver que pasa. No se si pueda ser algún sistema automático que se ha empanado por las horas del correo.

🗨️ 4
Pirasystem

Si, me pasó lo mismo, al final les mandé copia del ingreso y no me han reclamado más pero en área cliente sigue apareciendo como pendiente.

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Andromeda8

Entonces parece que tienen descontrol general con la facturación. No puedes enviar un correo de impago sin antes asegurarte de que no esta pagado.

Nixie

Se habrá solapado el envío del correo con la recepción del pago, si no recibe más correos estará todo bien.

Andromeda8

Ya nos han respondido por chat, parece un error porque ven que se cobro de forma correcta.

Prova1974

Bueno, después de algún problema con la cita con Onivia, hoy me han dejado la fibra instalada. Da los 600 ul/dl prometidos en Barcelona ciudad.

Me han instalado una ONT+Router Huawei EG8145V5. Lleva ONT password, aunque el instalador me ha comentado que se provisionaba por número de serie.

Es un poco decepcionante porque el router parece capado y no se puede poner en Bridge.

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Prova1974

Añado: hoy con un poco de tiempo he probado una ONT ufiber loco con el password que está expuesto dentro de la configuración del router/ONT EG8145V5 y funciona perfectamente con un Mikrotik detrás.

aliveintheseptictank

Sobre fibra Orange o Movistar?

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Prova1974

MásMóvil (VLAN 20)

aliveintheseptictank
1

Hoy finalmente me han instalado la fibra de Yu con router y ONT en Movistar NEBA, me da exactamente la misma velocidad y latencia que Digi así que perfecto. La de Digi la voy a pausar por 3 meses ya que creo que ahora es cuando hay menos riesgo de que yutelecom deje de dar servicio. En 3 meses decido si sigo con Digi o con yu. Con el móvil lo mismo, la linea principal a 2€/mes con Digi para tener mi número en un sitio seguro y la de yu para datos como SIM física. Esto no lo voy a cambiar, sobretodo porque si viajo y no va el roaming de yu, en un momento cambio a la de Digi con una tarifa más alta y listo. De momento todo bien, a ver si duran aunque sea 1 año🙏

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Falgar951

Yo voy a esperar un poco y, a ver si para Semana Santa, lo solicito para una segunda residencia que tiene solo FTTH Movistar. Gracias por el aporte!!

Andromeda8

Por lo que leí en algún foro Yu Telecom te cobra por activar el roaming, la linea de fibra no tiene porque dar ningún problema, el tema es que Yu Telecom no se vaya a pique como paso con Prexfy y mira qu estos no tenían unas tarifas tan agresivas en comparación con Yu Telecom

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miavi

Vengo a detallar mi experiencia

Me instalan la fibra el jueves 4 de marzo, me pone. Un router Zte f680 del 2019, reutilizado, se nota por los plásticos amarillentos y las tapas sin pestañas.

Ayer día 8 se me avería el router, directamente no enciende.

Llamo y me dicen que tengo que esperar hasta el miércoles jueves, para que me den una solución.

El lunes 10 se migra el fijo, menos mal que es una vivienda donde no hace falta el uso de internet y se puede prescindir unos días, pero aún así muy mal.

Es barato si, pero en estás cosas es cuando se nota, como de recomendable es un operador.

Respecto la velocidad muy inestable, en momentos 400 megas en otros 600 megas muy lejos del giga que se contrato (porque me aseguraron que se pondría el router moderno con WiFi 6)

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Pirasystem

¿No te dejó el instalador su teléfono para que le llames si falla algo los primeros días?

A mí siempre me lo han dejado por si acaso, se ve que si algo falla el primer mes les pueden penalizar.

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miavi

Me dejo el teléfono de la centralita, llamé pero me salía que no admitía llamadas.

En este caso el fallo fue en las primeras 48h, aunque se lo dije ese router tiene pinta de reutilizado que mire si tiene otro en mejor estado y me enseñó el parte y ponía, router puesto a nuevo WiFi 5 o algo asi. Era un técnico de MásOrange

Nixie

A mi en dos instalaciones me han puesto routers que se ven nuevecitos, desconozco si son reutilizados pero la apariencia es que son nuevos.

Con estos precios veo lógico que ahorren en routers, a mi incluso me valdría si no ponían router y me daban los datos para poner uno de los que tengo en desuso.

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aliveintheseptictank

En mi caso router y ONT eran nuevos, venian en las cajas precintados.