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60 lecturas y 14 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    EXPEDIENTE X MOVISTAR

    Desde Junio vengo recibiendo facturas de dos líneas no contratadas por mi por parte de Movistar, está todo en conocimiento de la Policia, reclamado a Movistar, que reconoce desde mediados de Junio que no soy yo la persona que lo ha contratado, y recientemente la secretaría de estado de telecomunicaciones, todas las facturas las he devuelto porque prefiero comer a pagar el móvil de alguien que no conozco.

    He solicitado varias veces la copia de los contratos de éstas líneas y me han contestado que no hay nada firmado porque se contrataron por teléfono, he pedido tener acceso a la grabación de esos contratos y me dicen que no tienen nada grabado.

    Alguien me puede explicar como puede suceder ésto?

    Hay alguna forma de exigir responsabilidades a Movistar?

    Yo ya he portado mi número a otra compañía, estos no se vuelven a reir otra vez de mi.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      la policia no ha hecho nada, el juzgado me ha avisado de que…

      la policia no ha hecho nada, el juzgado me ha avisado de que archiban la denuncia, no me dicen que es lo que han hecho para esclarecer el tema, y telefónica tan tranquila perdiendo mil y pico de euros, por lo menos ya no me siguen dando la chapa con facturas. No entiendo nada, en estos tiempos que corren y que esto quede así..., pos nada, ahora tan ricamente con simyo, de momento precios bananeros y servicio bastante más profesional que los de la multinacional.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Está reclamado desde el día 31 de mayo, y a mediados de Junio…

        Está reclamado desde el día 31 de mayo, y a mediados de Junio reconocieron que no era yo la persona que lo había contratado, las últimas facturas son del 9 de Agosto que al estar de vacaciones no me dí cuenta y no pude devolverlas, éstas facturas me generaron un descubierto en la cuenta. Todas las facturas de éstos números están devueltas, pero no sé cuando va a acabar ésto.

        Gracias por el interés.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Por mera curiosidad: ¿son muy cuantiosas esas facturas?…

          Por mera curiosidad: ¿son muy cuantiosas esas facturas? Porque yo me imaigno que la persona que hace el gasto, a estas alturas, ya se habrá dado cuenta de que no paga nada...

          Rostro que tienen algunos.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Si fuera un accidente o un error tendrían algún dato mal y…

            Si fuera un accidente o un error tendrían algún dato mal y alguno bien, pero no todo a mi nombre y a mi cuenta (dato que ellos ya conocen) ni una firma ni una grabación, nada de nada, sólo dos facturas de móvil cada primero de mes, las líneas ya las cancelaron, las facturas de Agosto corresponden a los compromisos de permanencia, que ¿quién aceptó y contrató? ¿quién recogió los móviles o a donde los enviaron? pues eso expediente x

            • Yo hablaría con el banco para devolver cualquier recibo salvo…

              Yo hablaría con el banco para devolver cualquier recibo salvo los autorizados, a saber si la persona "X" te domicilia más historias ;), en teoría para domiciliar basta con número de cuenta y DNI.

                  • BocaDePez BocaDePez
                    6
                    Lo que menos me preocupa es la persona X, que mas o menos…

                    Lo que menos me preocupa es la persona X, que mas o menos tengo mis sospechas de quien puede ser, o o donde la puedo encontrar, lo que me jode de verdad es el trato de Telefonica, toda una vida con ellos para que me pregunten tres veces seguidas si estoy seguro de no haber contratado las dos líneas, ahora he visto la luz y me vendo al mejor postor, se acabó creer en los Reyes Magos.

                    Si la persona X me vuelve a putear....

                    • Joder ... y por qué no pones una denuncia en la policia por…

                      Joder ... y por qué no pones una denuncia en la policia por usurpación de personalidad?

                      La policia te puedo ocnfirmar que encuentra al que lo ha hecho... tienes acceso a los albaranes de entrega de terminales, etc.... y van tirando del hilo.

                      Si hoy no haces nada, a lo mejor mañana resulta que tienes una compra a plazos de alguna tienda on line(corte ingles, etc.), algún intento de rpestamos, etc... y eso sí que te acarrearía muchos problemas en el futuo.

                      Piénsalo.

                      • BocaDePez BocaDePez
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                        La denuncia está puesta, la respuesta de la Policía es que de…

                        La denuncia está puesta, la respuesta de la Policía es que de eso se encarga la unidad de investigación correspondiente, en cuanto a los albaranes de entrega de los móviles, en Movistar no tienen constancia de nada, lo único que intentan es cobrarmelos a mi.

                        • La compañía de mensajería con la que trabajan(seguramente…

                          La compañía de mensajería con la que trabajan(seguramente zeleris), tiene que tener copia del albarán de entrega.

                          Dales tiempo a la policia que ellos se encargarán.

                          Por lo de que te los quieren cobrar a ti.... eso aunque parezca mentira, es lo más lógico.

                          otra cosa es que cuando pillen al que te ha montado todo el jaleo(puede que incluso de quien sospechas), deberás continuar adelante la denuncia y reclaamrle los gastos y posibles indemnizqaciones que le puedas reclamar.

                          • eso aunque parezca mentira, es lo más lógico.-----> no…

                            eso aunque parezca mentira, es lo más lógico.-----> no significa que sea lo más entendible... lo digo en terminos empresariales.